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钟壹萍 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-4-22 10:26:26 查看：1962 回复：2 次 | |
逐一攻破这个世界上没有做不成的买卖 |
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你是谁？
自我介绍的时候，身份可以不必放的太低，或是可以注意礼貌，比如发个微笑的表情，这类客户不是自动找上门，你更需要以一种指导者平等的交流，从人性角度出发，人总是喜欢相信那些比自身更厉害的人。
你是做什么的？
如果你学过客户类型的分析，应该知道这一类的客户属于猫头鹰型的客户，好奇心，比较强，戒备心更强，而且这样问就说明顾客已经对你产生兴趣了，你在跟客户沟通的时候不一定全盘的把你的知识点或者他想知道的东西一股脑的全部告知客户，一点点慢慢渗透告诉客户，中坚穿插你产品的优势点。
你能带个我什么？
每个行业，每个职业，都有其自身的魅力娥情怀；关键是我们个人怎么去看待和对待，首先你要对自己所销售的产品充满信心，否则你不是在自欺欺人么？其次，在回答这种问题时，除了说产品的诸多益处时，你要结合自己的经历，感染力传递他们。面对不同的人和事物，我们需要对自身素质，人际交往，语言组织，处事应变的能力进行不断的提高，才能在这个竞争的市场环境中生存下来，在这个过程中，不仅仅让自己学会了更多为人处事的能力，同时也能给所在其企业，团队甚至个人带来更多财富，同时也提升了自己的价值。
我为什么要选择（产品）？
这个问题，无非是客户进一步想了解产品，从价格，质量，服务角度出发，不会有错。
为什么这么贵？
价值法：要让价值大于价格，什么是价值？价值是客户长期所得的利益。什么是价格？价格是客户短期所投资的金额叫价格。所以要让价值大于价格。我很高兴你能这么关注价格，因为那正是我们公司能吸引人的优点，你是不是承认一件产品真正的价值是它能为你做什么而不是你要为它付多少钱，这才是产品真正有价值的地方。举例：水在不同情境下起到不同的作用；代价法：代价要大于价格 什么是代价？代价是客户没有拥有你的产品长期最大的损失是什么。客户说价格贵问客户是指代价贵还是价格贵。您只是一时在乎这个产品的价格，也就是你在买的时候，但当您使用中您是在乎产品的品质的对吧。品质法：我完全同意你的意见，我想您一定听过好货不便宜便宜没好货吧，身为一家公司我们面临一个抉择，我们可以用最低或者我们把多余的投资放在产品的研发上为的是让您拥有产品的时候获得最大的利益，让产品能为您发挥最大的功效，把你要的事情做到最好的程度所以才会有稍微贵一点点，但是所投的钱从长期来开每个月就一点点。
我为什么要现在成交
客户说能不能再看看，要是我们真的相信客户的话，那就输了，因为客户可能就不会再来找你了，但是如果你让她现在立刻就让它给钱，又有种强迫人的感觉，应该怎么处理好呢？解决方法:我们不要因为这个而直接放弃，反问一句：亲是有什么疑虑的么？深入了解对方的顾虑。然后跟她说现在购买或者是代理的好处，或者举例说明现在购买是好时机。比如：现在正是优惠期间，活动明天就结束了！现在不买明天就涨价了；或者还剩最后一点库存，现在全部缺货，因为卖的太火了.....然后及时的更新朋友圈的做说明，加强紧迫感，促进成交。
要记住一个原则，能立刻成交的吗，不要拖，及时处理。
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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