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卢东东 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-4-25 8:50:51 查看：2668 回复：2 次 | |
东莞分校4月24日《搜索优化》线下专题课程培训 |
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1688中小企业商学院冬瓜分校于4月24日组织开展了《搜索优化》的专题课程，这一期的课程由我们东莞分校的讲师李美珠老师授课，课程是从下午一点半开始授课，晚上6点结束，虽然时间有点紧张，但是分享的内容和干货也很多，这一期主要讲解的内容如下:
一、1688搜索排名底层设计原理
1、搜索的本质是为了达到买家体验的极致化！一句话来概括，就是挑选最优秀最适合买家的商品展现给买家！让买家在最短的时间里面挑选出自己最想要的商品！
2、1688搜索发展的进程：GMV——服务——个性化（千人千面）
3、1688三方权益平衡-买家的搜索过程，其实就是1688平衡三方利益的过程
买家权益：最便捷地找到想要的商品
卖家权益：流量价值最大化
1688平台自身：长远发展（增加买家体验感+扶持实力商家）+利益最大化（提高GMV+网销宝收益）
二、影响排名的因素有哪些
1、卖家因素（实商、深度认证、买家保障）
2、BSR动态评分（货描、响应、发货、回头率）
3、产品合理价
4、交易因素（成交额、回头率、交易笔数、交易件数）
5、相关性
6、转化率（点击、成交转化）
7、个性化
8、产品质量（图片能清晰实拍、属性完整）
三、搜索排名规则-主图优化
1、首图大小750*750 宽高1:1
2、背景：突出产品层次感，主产品比例控制在61.8%(黄金比例分割点)。
3、无水印、清晰、实拍大图
4、文案简洁直击要点。
5、无拼接，不能有牛皮鲜
6、背景、模特：综合排名提炼最少；其余：销量排行提炼最多
四、搜索排名规则-BSR动态评分
1、货品描述----产品：货描相符评价品质、假货退款率 品质纠纷率 违规扣分
2、响应速度----待客：服务态度评价旺旺、千牛响应速度 退款响应速度 平均退款时长
3、发货速度----发货：发货速度评价24/48/72小时 发货交期保障 订单未发货率 发货速度慢 货源不稳定
4、回头率----营销：买家90天内重复购买率
五、回头率提升方法
1、深入实时沟通：建立客户数据库，与客户经常保持联系（节日问候，了解市场行情等），服务没有终点
2、C2B的思想：和老客户共同探讨新的消费途径和消费方式，创新产品
六、新用户/商品标题选择
1、新发布商品和新开诚信通店铺整体市场竞争度不够，无法与销售量大的同行进行竞争，为了获取更好的流量选择是关键
2、误区：热词宽泛词选择，例如：三角巾、连衣裙、干衣机
3、选词：长尾词的方式来进行，并逐层递进式往宽泛词来推进
七、打造爆品的重要参考依据
1、搜索指数=单品近30天的成交金额*1+单品近7天的成交金额*4
2、产品生命周期内，单品总计有3次激励机会，把握好节点
3、注：展现次数和展现人数是按照商品曝光计算；
访问次数和访客数是按照商品详情页点击计算；
成交转化率公式：支付买家数/访客数；
点击转化率：访问次数/展现次数；
SI代表搜索激励指数，计算公式：30天成交额+7天成交额*4（剔除低质量订单的成交额）
八、搜索排名规则-标题原则
1.标题最后放一个产品词；
2.一条标题不要超过三个产品词，垂直下来分词：比如 茶叶 乌龙茶 大红袍；
3.搜索引擎词库会不断完善，连着的词会被系统认为是一个词，相关性一共分为8个档位，有空格就不相关
举例： 连衣裙工厂 会被认为是一个词 连衣裙 工厂 则是两个词
4.结合第三点，标题改小，比如产品不加空格，那么热度会上去，转化可能会降低，因此需要转化率跟得上
标题改大，比如产品后加空格，那么热度会降低，转化率会有提升，但是展现和订单数可能变少，这点可以通过测试，查看数据得出结论；
5.某个词如果觉得不满意，可以继续加词，方法，搜索下拉框的词加长尾；
6.选词不选太大，选精准，越细，转化率越高，但是曝光度小，二者需要平衡，所以选中间的词比较合适；
7.不要轻易动大的产品词，否则权重丢失，即使要改，也是过了凌晨12点左右改。
九、标题优化提升排名--关键词选用
1.和产品不匹配的关键字不用
2.需要看的两组数据：生意参谋/阿里指数
3.搜索指数和搜索次数低不使用
4.找搜索指数高和高点击率的关键词添加
5、分析关键词的目的：找到竞争小 又有搜索热度的词
6、长尾词=属性词+类目词+其它词
例：补水+面膜+加工
核心词 长尾词
核心关键词搜索量大，流量高，词的转化率不一定高。
长尾关键词流量小，单个点击成本低，转化率也很不错。
十、搜索排名技巧
1、注意：
常规款：一周不超过3次，一次不超过3条，一周不超过9条产品
爆款：一周不超过1条，一次不超过3个地方（详情 价格 主图 标题），一个标题修改不要修改超过3个字
2、标题原则：
标题最多30个字 60个字符
修饰词4-5个 关键词2-3个
关键词后面是空格 关键词前面属性词
除了专题课程之外，1688中小企业商学院东莞分校把每周三定为诊断日，需要店铺诊断的，可以打开此链接填写报名资料：http://jinshuju.net/f/LSgTse
1688中小企业商学院东莞分校是由阿里巴巴官方搭建的本地化教育基地，旨在通过本地化全链路的官方教育培训内容和校友会定期线下活动，帮助东莞中小企业提升经营管理能力，培养电商人才，拓展人脉资源等，促进中小企业转型，助力各行业产地升级。目前东莞分校开设的课程有 《电商星秀》《商业升级》《实商尊享》《大咖公开课》等，现招募优秀商家讲师，欢迎热爱电商及热心分享的您加入，与众多官方名师一起共建1688运营之道。
加入东莞分校讲师团请打开此链接填写报名资料：http://jinshuju.net/f/fXaARx
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