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客户信任成就了万华303不锈钢_卖家圈子_门别网

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范丽娟 等级: / 门别币:20 |
发表:2019-5-8 13:18:55 查看:1014 回复:2
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客户信任成就了万华303不锈钢 |
信任是一个古老的话题。 当今社会,人人都希望被信任,同时又不敢轻易相信别人。对商家而言,赢得更多客户的信赖,无疑是赢在起跑线上,从而获得更多更多的订单,和建立良好的企业声誉。
毋庸置疑的是,只要做到让客户信任,那么成交就很简单。五一假期节后一上班,就有一位新客户打电话给我们万华要下单。该客户知道我们万华是专业制造303不锈钢的大企业,所以相信我们的实力。客户说要加一下微信,把要生产的产品的具体要求发过来给我们看一看。不久,客户发来了一个英文附带翻译的产品要求,看了图纸后,我们如实地给客户报了价格,客户当即决定马上做合同过来。这么简单顺利的成交过程,我认为归根结底还是客户对我们万华的信任。
很多人就会问了,那么,怎样才能让客户相信你?在回答这个问题之前,你应该先考虑,作为一个人,怎么样才能让别人相信你?等这个问题想明白了,也就明白了怎样才能让客户相信你。我认为作为一个优秀的不锈钢企业,要始终站在客户立场,去完成和满足客户的心愿。要将心比心,不是销售你想要推销的产品,而是销售客户需要的服务与产品,实现他们的梦想。
首先,万华的303不锈钢产品质量可靠,性能优异,因此能赢得客户们的信赖。如果产品质量不合格,偷工减料,达不到客户的产品要求,以次充好,这就是赤裸裸的在欺骗客户,把客户当傻子。客户感受不到认同感,企业人员为自己及订单着想更甚于为客户着想,又如何获得客户的信赖呢?
其次,万华具备完备而周全的客户服务意识,能够预期、了解客户的需要,并以适当的服务或产品来满足这些需要;会设法寻求有助于提升客户满意度和忠诚度的方法;乐于提供适当的协助;能够站在客户的观点看事情,当一个受尊敬的顾问。我认为,唯有如此,方能将心比心。
最后,万华企业对待每位客户一向诚恳正直,信守承诺,答应客户的都会兑现。所谓“路遥知马力,日久见人心”。不在人背说别人坏话,在人后依然保持尊重之心,是诚恳正直的最佳表现,有助于赢得依赖。而守信,可以带来高额收入;背信,则会酿成庞大支出,代价往往高于其他过失,严重时甚至再难建立良好的互赖关系。
万华作为一家多年来只专注高端优质303不锈钢的大型企业,本着让每位客户放心,产品满意的原则,至始至终兢兢业业,严格要求,力求让每个好产品看得见,客户用着方便。生产303不锈钢,就选万华!
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