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Mark 等级:1 / 门别币:20
发表:2019-6-5 9:55:10  查看:2142  回复:2
客户总有一百个理由!



说到催款还真是伤脑也伤心,多么希望遇到的全部是不用我主动催款的客户, 该什么时候付就什么时候付,这样的生意做起来肯定是和和气气、长长久久的。但是赖皮的客户还是很多了,要注意了。

让我印象最深刻的一个客户,那是在2014年的时候他们买了一套我们当时新款的自动L型热收缩膜包装机,当时采购部的整个团队都过来了,其中他们采购经理(最后才知道是老板娘)说的让你哑口无言,好像是学财务出身的一样,各种账算的好细,合同上条件苛刻的很,价格给的很低,付款方式是余款要压30%一年后付清。这么奇葩的条件我们当然是不会答应的,以为一套包装机真的有那么高的利润吗?还要免费上门培训,运费,保修一年,员工的工资、厂房的租金、运营花销,机械本身的成本等等不都是成本吗?客户她只看到了一小部分的成本,还说的头头是道。

这个客户在再三的沟通下终于购买了,被压了5%的余款,说好调试培训后1个月内付清的,但是到时间的时候客户却再三的推托,有各种说辞,比如:现在出差,等回来再说。现在我修年假当中,等我上班再说。我请假了半个月。老板出国了,还没回来。我们公司最近安排去旅游,回来再说、、、、一系列的说法,也实在让我佩服,这种客户合作起来特别特别的累。大约过了2年吧,客户才把余款付清了,我也挺佩服我的耐心的,要是遇到有脾气的人,早上门讨去了。可能是客户觉得买的热收缩膜机有不懂的、或是遇到问题的,我都积极配合解决掉,或者是这样感动了客户吧!不然他们一般是不支付余款的,就是等于余款没了。这个也是我从他的礼盒供应商那里得知的,那个供应商说现在已经被欠了8万多了,一直催就是不付,看到他头疼的样品我心里暗暗松了一口气。

从这件事情以后,这个客户和我们购买的POF收缩卷膜、PVC双开口膜袋、PE热封袋、POF塑封膜袋我都是发货前付清款,一律不接欠款的单,因为一次就吓怕了。



关键词标签: POF热膜 塑封包装袋 热缩膜袋 自动封膜机 PVC膜袋



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快了年华 等级:1 / 门别币:123第1楼

说到催款还真是伤脑也伤心,多么希望遇到的全部是不用我主动催款的客户

admin 等级:4 / 门别币:3322第2楼
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客户总有一百个理由!