【职场经验】-最大的磕碰便是没有自主权_卖家圈子

如报价没有自主权.

是刚入职5个月的小白，核价的门道还在摸索中。尽管老板开会也强调了，客户的邮件无论多晚都得处理，最好是第一时间要报价过去。

看起来很有道理，可是报价权是老板一手在抓。每次客户发邮件，还可以回复下好的，会尽快发报价单给你。可是如果是在线询问的客户，急要价格，而老板却外出了。

打电话给老板，老板没接电话。客户隔了半小时又问，Any updates? 继续打哈哈，打电话和老板确认，而老板等会报了价，客户又问了下那如果数量是如此如此，价格又是如何？

客户询价不一次性问完，而报价要经由上级才能定价。很多时候，客户等不及，转头又遇到第一时间把价格细节说清楚的业务，那么新到手的客户又溜了。

这种情况要如何处理呢？

一定要尽可能在客户面前呈现你的专业和独立。

以下几点建议供你参考：

1.如客户要求打样，这是小王跟了快半年的客户。好不容易给机会报价了，谈到打样流程。生产厂长觉得款式有五六款，又比较复杂，嫌麻烦，不愿意做。

身为夹心饼的业务员，一面对着工厂，一面对着客户。客户那边得罪不起，而工厂又不是有求必应。在客户要求打样的时候，一定要先沟通清楚打样费用。视产品的复杂性而定，如果有现货样板，收取多少费用？如果需要通过供货部门制作，需要多少费用？

2.说到货期，很多在旺季赶货的业务都两眼泪汪汪。无单愁，有单也愁。无论如何承诺客户货期，工厂总是会掉链子。要么就是生产部和销售部分权，生产主管安排订单的时候，挑肥拣瘦，大单优先。

在下单前一定要和生产沟通好货期，而在下单后第一时间要和车间跟进生产情况。在和客户说明货期的时候，一定要预留出自己的空间。因为这种事在我身上经常发生......

以上情况很多公司都可能存在的事实。要改善这个局面，唯有增强自身业务谈判能力和处理应急事情的能力。很多突发事件或者摸爬滚打的摔跤中，懂得隐忍，善于总结，学会随机应变，提高自身能力，你才会慢慢变强。