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2014321222648 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2019-7-5 9:52:47 查看:1906 回复:2 次 | |
静电喷涂:用微信维护客户的技巧![]() |
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做电商的平时通过旺旺,百度商桥等等工具遇到一些有意向的客户,但当时可能并没有达成订单,这时候建议可以留一个客户的联系方式,加个微信就是很好的一个选择。因为这类客户你当时没有留到联系方式,下次想再遇见可能比较难了,网上行情瞬息万变,人家下一次搜相关产品不一定还能搜到你家。

有在网上咨询过的客户一般都是潜在客户,即使这一次没有谈成合作,那未来不一代表就没有希望。像这类客户,一定要先加个微信再说。
再来说说微信维护客户的几点技巧。
1、头像设置,最好挑一张正面阳光自信的本人照。微信营销不像其他销售方式那么单刀直入的,这需要先获取客户的信任。因此需要先“卖人”后“买服务”,而这需要将比较真实的自己展现给对方。因为隔着微信客户能根据头像和聊天构建脑海中的你,因此拉近双方的距离。特别不建议整个连爹妈都不认识的非主流自拍像,或是一些动特风景照。

2、名称设置,和头像一样,微信昵称也是能快速将自己的信息营销给客户的一个渠道,所以建议写上自己的名字及所销售的产品关键词,能让人一目了然。
3、个性签名,这是个很容易被忽略的地方,但我们也可能适当得用起来,在这个小天地,为自己的产品打个小广告。不定期更新一点优惠信息。
4、朋友圈内容,可以发一些积极向上的生活态度和方式,产品相关特性介绍,客户的一些用后感,公司的一些荣誉等等。

5、新加了客户后,不必频繁的和他联系,而是关注他的朋友圈,找一个好的机会和话题,和客户论坛和分享,拉近双方关系。可以不定期的在节日默默的给他送上一份祝福。
6、客户发布的朋友圈,偶尔和客户互动,但是不必刻意,那样显得生硬,而是需要像朋友一样自然。
7、如何客户从加了你之后,对你的互动从未回应,这种需要保持平常心,也不必增加频率,从而引起对方的反感。

如果做到以上几点,客户还是将你删除了,那你也不必懊恼,毕竟不是所有人都能成为你的客户,你只需要默默的做着自己该做的一切就好了。
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