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17071586096 等级： / 门别币：80 |
| 发表：2019-7-9 2:03:03 查看：961 回复：2 次 | |
小五金加工厂教你如何筛选客户 |
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在这个鱼龙混杂，僧多粥少的网络电商时代，每一位商家都在感叹，生意一年比一年难做，付出与回报完全不成正比，个个搞得腰酸背疼，披星带月，面黄肌瘦的。一言而敝之，就是遇到的假客户太多，把我们的热情在一点点的消耗怠尽，从而情绪不稳定，性格暴戾，反而把真正的客户吓跑了，现在与大家分享下如何，把时间精力用在刀刃上，我们宁愿休息也不去碰那种渺茫的单子。
尤其像我们做小五金加工行业，每天要接到无数报价，什么样的客户都有，如果每个询价都去兢兢业业的分析评估，人早就累的不成样子了。
1. 第一句话就问最低多少钱的，成交概率几乎为零，因为他们需要的不是产品，而是需要捡个便宜，因为他们还要问很多人，直到问到最便宜的，因此他们成为骗子的主要客源，而真正需要产品的人会核实产品品质，性能等各方面看看适不适合，每个行业都不是想象中的好么暴利，海量的信息让价格非常透明，我们所赚取的不是是辛苦钱。
2. 一问三不知的询价客户，对方发过来一张图纸，让你评估报价，你问他有多少数量，他说你按阶梯报价。你问他用什么材料，他说你按各个材料报下。你问他这个产品用是什么方面的，他说我也不知道。你问他要不要做什么表面处理，他说有那些表面处理可以做成这个样子……这简直没办法聊下去，你跟再多的沟通，恐怕也是多余，要学会止损。
3. 跨行炒单者，比如一个卖油的，突然找你询机加工的产品报价，请不要惊喜，以为可以狠狠赚一笔，其实你错了，首先因为他不懂行，也许是他卖油的一个客户，在无意中问他这个可不可以做，而他像是如获似宝，感觉是客户在关照他，说白了，就是让他去碰碰灰，套套外面的底价，而你确认认真真的去评估，那就是在浪费时间，各行各业都这么难，怎么可能去一个产品交给外行做呢，这明显要增加成本，公司的成本核算是不允许这样操作的。
4. 给你画大饼的客户，刚开始询价，说有几百万订单，顿时感觉前途一片光明，下半年可以优哉游哉了，客户突然话锋一转，先给我做二十个样吧，按照公司打样规格，起步是三百，材料别算，其实收三百，也是在亏损状态，把正常生产的机台停下来，安排一个师傅去打样，公司所有部门，计划部，采购部，生产部，仓库都要运转起来，样品才能完好交到客户手里，跟客户把这个情况说清楚，客户不屑的说，给你二十块吧，刚刚不是报价才五毛一个吗，算了我大方点，算一块一个罗。泪崩啊，欲哭无泪，你赢了，我们甘拜下风，我们走。
5. 有一搭没一搭聊着，偶尔丢一句过来，好不容易才把相关信息了解清楚，问客户要个联系，方便及时有效的沟通，客户爱理不理的样子，你问那么干嘛，合适的话我们会找你的，你报价就行，到这个份上，报也不是，不报也不是，因为在聊天过程中，我们已经初步评估出来，还是报吧，留着也没用，更可气的是，报价信息显示已读，报价下一句显示未读，彻头彻尾的一个专业询价户。
6. 没有目标价的客户，报完价以后，你问怎么样，客户就是不回答，问多几次，就说你的报价太高了，能不能降点，而你绞尽脑汁，又削去一部分利润，很在诚意的再次报过去，客户又丢了三个字，价太高，到底要怎样才合适呢，客户闭口不说，你总拿着奥拓价钱与奥迪质量去比较，怎么能谈到一块去呢。
7.
……
每个行业都不是想象中的好么暴利，海量的信息让价格非常透明，我们所赚取的不过是辛苦钱。像我们自动车床加工行业，利润都是可以算给客户看的，现在没有谁傻到报高价把客户往外撵，我们报价可以商量，贵在那里，我们可以解释给你听，但不要玩失踪，咱们可以沟通，沟通才能合作共赢吗。
请给您我一个机会
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