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斗罗机电专业服务洒水车配套2寸柴油机水泵的故事_卖家圈子_门别网
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姜永青 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2019-7-14 14:05:10 查看：1384 回复：2
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斗罗机电专业服务洒水车配套2寸柴油机水泵的故事 |
2019年6月8日接到一客户电话，称配套洒水车的电启动2寸柴油机水泵（斗罗机电小型柴油机水泵）冒黑烟，我接到电话后与技术人员进行分析，初步判断1、喷油器由于柴油中有杂质导致“咬死”；2、机油添加过少，导致冒黑烟；3、所带负荷太重，“小马拉大车”带不动。电话中指导用户检查机油量是否加的少？喷油器是否有“吱吱”响声？把负荷卸掉后再看下是否冒烟？用户按要求检查后说以上都没问题。问题未排除，工地又急着用，我跟技术人员说：我们去一趟，帮客户排除问题。说干就干，我们直接开车到柴油机水泵机组的使用现场，将上述问题进行逐一排查，首先柴油发动机响两声启动不了了，马上一看是油箱没油了，让用户加满柴油；然后检查机油，还可以；再检查喷油器，直接更换了一个新的，换上后还是冒烟；最后发现小型柴油机水泵出水口压力太大即负荷太重。负荷大，小马拉大车，不是柴油机水泵机组问题，是用户选配问题，柴油发动机选配太小，压力小，后向用户解释情况后，建议用户更换一台2寸柴油高压水泵（斗罗机电小型柴油机水泵）。第二天，用户补齐差价后直接到公司更换一台高压2寸柴油水泵。换上后通过电话回访用户说：柴油发动机不再冒黑烟，压力也够了！从以上案例可以看出：厂家专业人员在用户选购产品时要给予足够的专业知识，指导用户选择相关产品，避免产生不必要的麻烦和用户的损失！斗罗机电愿意在必要的时候提供关于在小型柴油发电机组、小型柴油机水泵、柴油发动机方面的技术指导！帮您减少因产品选择不当造成的损失！
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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2019年6月8日接到一客户电话，称配套洒水车的电启动2寸柴油机水泵（斗罗机
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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斗罗机电专业服务洒水车配套2寸
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