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社群之二:如何轻松高效的运营好社群_卖家电商杂谈_门别卖家论坛
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曾冰岩
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/ 门别币:20
发表:2015-12-20 15:39:22 查看:
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社群之二:如何轻松高效的运营好社群
??社群简单来说就是一群人为了某件事或某种喜好聚在一个群里相互共享。
心和合从人性的角度,分析了经营好社群的关键因素。
提出了如下观点:?1.?????利益的输入渠道?利益的输入渠道,这是社群战略运营的关键所在,也是社群定位的决定性因素。
社群成员在群里有三种获取社群利益的方式:A.通过使用社群提供的产品,满足他们对某方面的需求。
B.通过社群这个平台,获取想要的渠道或资源。
C.通过社群,可以获取他们想要的知识,通过这些知识创造自己的利益。
基于社群成员的利益要求,社群可分为:A.产品型社群?B.平台型社群?C.文化意识社群?。
定位好你的社群,这将是一个梦的开始。
?2.?????共同爱好与价值观?人以群居,物以类聚。
共同爱好是社群成员聚在一起最简单、自然的方式。
在此基础上成员之间通过不断的沟通交流,形成的共同意识为价值观。
而为了更好的团结社群的成员,有必要塑造一些场景来引导社群成员的爱好趋于统一;也有必要把社群成员认可的价值观提炼得更简约、易懂、便于记忆。
共同爱好是形成社群价值观的必要因素,价值观是社群的精神支柱。
如何从共同爱好开始,塑造好社群的价值观,这是所有社群能否长久的决定性因素。
?3.?????坦诚、多角度、多频次的沟通?人类的一切行为都是以沟通为基础的。
有效的沟通方式是建立在双方之间坦诚相待的基础上,双方全述自己对事物的所感、所知、所悟,只有双方放下一切的外在因素,多频次,多角度,全方位的进行沟通才能获得相互之间统一性。
能否做好这一点,将对社群的发展起到了一个决定性的因素。
?4.?????分享、成长?世界史的发展过程,就是一个文化不断积累、发展的过程;同时也是部分人把自己的所长分享给另一部分人,而另一部分人得到分享后,把这部分内容升华,升华后又把他分享出去,在这一个个的循环过程中历史被不断的推向前方。
移动互联网时代,由于信息传播的便携性,知识的传承过程将被大大的缩短,人们的思维观将短时间被洗礼,如果再不以分享的心态来处事,将很快被时代所淘汰。
分享、成长是社群活着的的两大基因。
?希望以上观点对你有所帮助!
社群之二:如何轻松高效的运营好社群
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