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发表:2019-7-16 2:11:07  查看:3388  回复:2
什么是低质量交易?



什么是低质量交易?

有位商友咨询:有一款产品排名突然没有了,生意参谋提示是因为“低质量交易”。
什么是低质量交易呢,为什么会让排名不见了?

根据平台《搜索排序规则》描述:
一个商品的低质量交易因素包括但不限于以下几个特征:

1)客单价、件数、折扣异常等因素
为了保证买家选择更优质的商品,客单价、单笔件数、单笔折扣应当符合市场行情,否则会影响该商品在搜索中的排序。

比如:客单价虚高或者虚低、一件订单或者件数虚高、折扣异常等都会对排序有所影响。

2)其他不规范交易行为:
对于线下已经完成的交易再通过线上拍商品;或通过买卖双方非正常状态达成的支付宝在线交易等行为。

比如:买卖双方多次在同一台电脑或者手机进行交易;交易流程异常;物流异常;利用邮费、赠品等链接出售线下商品等。

建议:在提高商品质量和服务能力时,尽量选择在线支付宝交易,提升用户转化,减少用户投诉和退货,且避免发生任何情况下的虚假交易和低质量交易行为,以免影响搜索排序。

一般来说,低质量交易指当交易出现客单价虚高或虚低,折扣异常,物流信息填写错误如不是真实的运单号等不规范交易行为时,该交易为低质量交易。

若提醒您有低质量交易,那是提醒您要关注您的操作规范,一般为了提升买家体验和规范市场交易行为。

您可以看下这些对应订单是不是存在一些折扣异常、交易时间异常、物流异常、多次买卖账号同一台电脑操作等交易问题。

如果有,请后期注意,提高交易质量。如果系统判定有低质量交易,至少会对产品降权7天处理,如果情节严重,有可能被判定为虚假交易。



关键词标签: 电商



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快了年华 等级:1 / 门别币:123第1楼

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admin 等级:4 / 门别币:3322第2楼
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