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戏迷小马 等级：1 / 门别币：20
发表：2016-1-6 22:43:39  查看：1019  回复：4 次
大家来评评理淘宝的大众评审是不是吃S的



?一买家在我店里买了裤子，没有跟我要退货地址就直接申请了退货退款，然后申请淘宝介入，下面我截图给大家看，我这个要怎么处理，打电话给客服，第一次：一个叫“婷*”的客服说当天（1.6号打的电话）有答复。
　　下午再打咨询，说不清楚，没办法给答复。
　　我该怎么做，好不容易做起来的链接，请大家支招，下面是聊天记录跟截图：第一张图是聊天记录，我还刻意打电话去问了客服，他们是不是能提取聊天记录，客服回答说可以。
　　第二，三张图，是申请介入的，买家的聊天窗口根本就是不对的第四，五张图是买家提供的凭证第6张图是我们的发货退货地址。
　　大家帮我评评理，打电话去给客服，客服就踢皮球。
　　实在很无奈? 大家来评评理淘宝的大众评审是不是吃S的

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