S 大家来评评理淘宝的大众评审是不是吃S的_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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戏迷小马 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-1-6 22:43:39  查看:1019  回复:4
大家来评评理淘宝的大众评审是不是吃S的



?一买家在我店里买了裤子,没有跟我要退货地址就直接申请了退货退款,然后申请淘宝介入,下面我截图给大家看,我这个要怎么处理,打电话给客服,第一次:一个叫“婷*”的客服说当天(1.6号打的电话)有答复。
  下午再打咨询,说不清楚,没办法给答复。
  我该怎么做,好不容易做起来的链接,请大家支招,下面是聊天记录跟截图:第一张图是聊天记录,我还刻意打电话去问了客服,他们是不是能提取聊天记录,客服回答说可以。
  第二,三张图,是申请介入的,买家的聊天窗口根本就是不对的第四,五张图是买家提供的凭证第6张图是我们的发货退货地址。
  大家帮我评评理,打电话去给客服,客服就踢皮球。
  实在很无奈? 大家来评评理淘宝的大众评审是不是吃S的

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