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ctystal_2009
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发表:2016-1-8 14:06:15 查看:
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电商发展的八大趋势你get了吗
一、移动购物。
移动端的发展非常迅猛,之前看到一个数据,光智能手机的拥有量现在已经到了8.15亿,已经提前超过原来预计的2017年超过PC用户,现在已经超过了,我们发现顾客的转移是非常之快的。
今年是移动端和PC端的分水岭,以后移动端上的购物会超过PC端上的购物。
移动端购买的频次更高,因为客户可以用碎片化的时间去购物,他可以早上上班的时候购买,坐地铁的时间,休息或者任何的时间,他的手机都可以购买,他买的更零碎,看到什么东西马上就可以买,不需要凑很多的东西一起购买,他购买的时间更快,不需要做很多比较。
所以我们要充分利用新的移动购物的趋势。
二、平台化。
可以看到大的电商都在建自己的平台,为什么要建平台?
有几个原因,首先顾客希望一站式购买,希望在一个地方满足他所有的需求。
第二个原因,电商如果做大做强之后,发现很多开发的功能、很多的能力,因为它已经有了大量的流量,可以给这个顾客提供更多的商品,但是全要靠自己发展是非常缓慢的,它可以充分利用社会资源去做更多商品品类的增加,地域覆盖,新的商业模式和服务模式的增加。
三、电商越来越向三四五线城市甚至乡村渗透。
这些三四五线城市购物的不方便,物流的不方便,还有很多的商品不可得,而电商只要物流能达到的地方,都可以送到你手上,因为它也是零售,零售的本质就是把顾客想要的东西在想要的时间到想要的地点,保质保量的送到他手中。
不管哪个城市,有智能手机,都可以上网,上任何的电商网站,购买任何商品。
四、社交购物。
在购物的过程中,经常希望得到意见领袖的一些建议,现有主要是代购的模式,海购,有海外买手,很多顾客可以实时在中国看到你在什么地方,把你看到的每一个商品用图片发出来,顾客马上可以下单,这是实时的社交式购物。
其实本质是跨境电商的另一种形式,这种购物模式使顾客真的足不出户可以购买任何国家的商品,可以让别人帮你购物,发到朋友圈,可以点赞,可以立即购买。
小红书就是基于这样的模式发展起来的。
整个购物的形式改变,而且人与人的互动可以在购物过程中实现。
五、O2O时代。
有了PC之后,变成了鼠标加砖头,大家在网上购物,现在又加上了智能手机,你可以随时处理,以前是你建一个地方让顾客过来,现在是所有的渠道要去抢顾客。
O2O完美链接了线上线下,双十二的超市大战也足以见证电商巨头入主O2O的野心。
而且传统零售和电子商务是互补的,每一种模式有它自己的优势。
O2O将传统零售有即时的可得性与线上交易的便利性完美结合,但这个价值究竟有多大,将来多大比例才是一种平衡,让我们拭目以待。
六、云服务及电子商务解决方案。
将来是无商不电商,2010年有一个统计调查,有多少传统的零售企业在做电商,当时有20%多。
当时舆论说将来无商不电商的时候,很多企业说“狼来了”。
如今调查却发现80%的传统零售企业都在做电商,但是零售要做电商,怎么做?
它可以自营,经营自己的官网,也可以在自己的平台上做,也可以跟现有的电商企业提供另外的服务,就是云服务和电商的解决方案。
因为优秀的电商会开发大量的能力,有仓储的能力、采购的能力、订单处理的能力、金融服务的能力,这些都会为传统零售商提供电商的解决方案。
七、精准化营销和个性化服务。
大众营销的方式正在灭亡,以后不再是这种大众营销,大众营销是效率最低的,大家已经开始过渡到窄众营销,比如对一个没有孩子的人展示婴儿服装是意义不大的,你要精确的知道这个顾客群体有什么特性。
八、互联网金融。
平台企业的作用就是提供舞台、灯光、宣传,把顾客吸引过来。
这里有商家,商家为大众服务,独立的服务商又为这些商家服务,互联网金融服务对象是大众顾客、供应商、商家和合作伙伴。
电商发展的八大趋势你get了吗
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