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忽冷忽热33 等级：1 / 门别币：20
发表：2016-1-8 21:09:27  查看：2071  回复：4 次
【岚商道分享】什么样的运营是一名合格的运营



?最近小范围的接待了远道而来的朋友，围绕一个话题进行了深入讨论，就是怎样成为一名合格的运营。
　　话说自己也做了五六年的运营，突然被问起这个问题大脑竟是空白的，可能是旁观者清的道理。
　　经过一段时间的思考以及查阅，今天把我总结出来的框架做个梳理，不涉及具体细节的展开讲解，如果恰好有同样困惑的同学正好也参考参考。
　　??首先要避免一个误区，绝大多数老板去招运营，都会把运营岗位和推广岗位混淆，这两个岗位差的可不是一点儿半点。
　　第一，先来圈定一下运营的职能范围，分为四点。
　　1，制定店铺的整体计划，比如年计划，月计划，周计划，之前我的一篇被加干货的文章也提到配套的各种表格，可以自己去下载使用。
　　（http://www.menbie.com/topic/341500）2，调整店铺策略，根据计划目标实时调整店铺促销方案。
　　3，分析行业，提炼产品卖点，和美工沟通文案表达。
　　4，协调美工，客服，推广等职能部门的工作。
　　第二，作为一个运营要具备的技能至少有六点1，对买家心里的研究2，对产品卖点的提炼3，竞争对手分析4，数据分析并解决问题5，团队管理6，与团队成员沟通的能力第三，怎样才能成为一名合格的运营，从以下六点入手1，产品差异化卖点的提炼围绕你的产品是什么；你的同行是怎么表达的；通过数据深度剖析客户这三点去展开2，店铺整体规划部署围绕产品规划；内功规划；时间规划这三方面去展开3，全店营销策略制定围绕促销策略；节日策略；关联策略；搭配策略去展开4，客户维护方案制定围绕会员入库登记；会员激活；会员回购；会员分享去展开5，客服应对策略制定围绕售前客服；售后客服两方面展开6，宝贝推广计划制定围绕SEO推广；直通车推广；活动推广；站外推广去展开通过以上这个主线展开来说可以讲满三天的时间，以后会根据大家的反馈有针对的分享。
　　 【岚商道分享】什么样的运营是一名合格的运营

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