【原创首发】小卖家分享店铺运营思路大卖家请忽略干货分享_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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	欢悦淘啦等级： / 门别币：20
	发表：2016-1-24 10:40:32 查看：4201 回复：10 次
【原创首发】小卖家分享店铺运营思路大卖家请忽略干货分享

本人小白一枚，自己运营一个小C店，分享一些自己运营的心得，写得很乱，欢迎大家一起探讨。
　　话不多说，先看数据。
　　小店才一个钻，不多说，本人也才做淘宝3个月。
　　从零开始的。
　　做得不是很好，只是分享出来让大家给点意见。
　　店铺类目:住宅家具类访客：700+，均价2000+，打箭头的地方是2016年1月1号累计支付金额：18w。
　　其中一半是x单。
　　数据晒完了，说一下我自己的一个运营思路。
　　店铺是一个人做全部工作，运营，美工，客服都是一个人兼。
　　（主要是想看看到底行不行，一个人会不会亏本）。
　　
　　一、店铺成长历程:2015.10.21号开始营业，真正第一单10.29号。
　　十一月真实成交营业额4w+十二月5.5w+。
　　一月成交7w+.利润25%-30%。
　　一月一号开始到一个钻。
　　
　　二、运营思路。
　　1.选款及主推款：店铺总共15款产品，其中12款是卖不动的，也不管它，我下面说的主要是三款产品，我用代号A低价，B中价，C高价为代码。
　　比较容易表达。
　　最开始推的是三款当中的B款，每天根据流量进行x单，日均3-4单，B款跟A/C两款交叉，比如：今天B款2单，A款1单，明天就B款2单，C款1单，用到什么螺旋神马的，但是效果不太明显。
　　这样子做了20天左右，突然发现C款展现跟点击比B款高，怀疑是被关小黑屋了，那个时间差不多是双十一前夕，让我感到很迷惑，所以立即转c款为主推，B款不管了。
　　C款一直推到了12月20号左右，价格问题，一直销量不好，而B款也展现有了，所以就转推B款，采用A.B同时推，不分主推，只是关键词错开，侧重手机单。
　　到了一月份的时候流量有明显提升。
　　
　　2、活动运营:我的店铺一直有活动，店铺要让顾客进来觉得有活力，而不是死气沉沉的，让顾客有加入购物车的冲动。
　　因为我这个类目买东西都是要经过多次比较才会成交。
　　所以店铺氛围很重要。
　　
　　3、直通车，个人直通车技术不好，所以没开车。
　　
　　4、如何x单不被查，这个问题我也不能100%保证，但是目前我店铺还没官方发出来的违规通知，个人认为：(1)尽量垫付，（2）尽量假聊（3）收菜可以要求时间，但是不要刻意跟踪，（4）手机单会影响（提升）电脑排名。
　　而电脑单对手机排名影响不明显。
　　
　　三、美工。
　　（1）美工需要有自己的一套作图思路，可以copy别人的，多看看好的店铺的活动，学习优秀店铺的好的活动内容，小店没有那么严谨的东西，有好的元素更换是很快的，不需要跟大公司一样，流程长，尽量统一风格，产品色差别太大，多给客户实拍图，比较实拍的才是客户想要的。
　　（2）手机详情及主页装修要有固定的内容，要客户多次进店都有熟悉的元素，例如:品牌元素，店铺特点，材质元素，别每次改得面目全非，这样顾客没有一个固体的记忆，对你的店铺不会有印象。
　　（3）详情页可以固定，活动信息可以经常更新。
　　但是价格要稳定。
　　个人觉得运营重点:回归生意本质，
　　1、产品价格?
　　2、评价?
　　3、转化率的控制?
　　4、要良性循环。
　　第一次分享，就这么多吧，希望跟更多的朋友成为朋友，可加我微信ethan-cxs。
　　【原创首发】小卖家分享店铺运营思路大卖家请忽略干货分享

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