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	发表：2016-1-28 12:45:04 查看：1938 回复：15 次
《2016电商10问》

　　1、消费者永远不知道自己需要什么？
　　乔布斯的这句经典言论被很多人奉为真理。
　　可惜的是被很多人曲解了。
　　我们必须得承认，很多时候消费者的需求是沉睡的，碎片化的，需要企业去唤醒，这是企业分内的事情。
　　乔帮主说这句话的初衷是消费者的需求远远没有被激活，那就交给苹果来做吧。
　　超出期望值，消费者会惊呼，哇~这才是我想要的东西！
　　
　　2、电商就是提供物美价廉的商品？
　　现在的情况是价廉却不一定物美。
　　有些无良企业玩弄线上线下价格和品质区分，美其名曰“电商定制款”实不足取。
　　一件商品的价格是跟制作时间成正比的。
　　纯手工相对于流水线败在效率赢在价值。
　　现在电商之所以很难高价格是因为缺乏好的购物体验和心理满足。
　　电商是什么？
　　对企业来讲拓展销售渠道，0距离挖掘客户需求;对消费者来讲节约消费成本，包括时间成本，精力成本等。
　　
　　3、错过电商红利，新的机会在哪里？
　　坦白说，我真的不喜欢讨论有没有机会这样的调调。
　　一般唯机会论者都是错失机会的那波人。
　　竞争越激烈，机会越大，浑水才能摸鱼，一旦尘埃落定，那就真的尘归尘土归土了。
　　好在现在很多行业缺乏领导品牌或者寡头不强。
　　京东、天猫、亚马逊等电商平台起码还有10的黄金时间。
　　对于很多企业来说，10年可以做什么？
　　能否为电商回归企业本质打好基础？
　　品牌能否做好溢价？
　　营销能否落地？
　　这就像爱情，需要甜言蜜语投其所好，更需要真刀实枪霸王硬上弓。
　　
　　4、挣快钱比挣大钱容易？
　　通过跟很多传统企业的负责人聊天，发现大家很多做电商要么是环境逼迫的要么是被利益吸引，主动拥抱互联网变化的很少。
　　一个做蘑菇酱食品的一个朋友，前两年天猫做了两年没做好，退出了天猫。
　　现在当地政府要求企业必须要做电商，可是现在由于门槛提高正常正规渠道又入驻不了。
　　我有时候会想态度驱动方法，方法导致结果。
　　京东也好，天猫也罢，只是一个练兵场，当然淘汰无法避免。
　　往往一开始就想着赚快钱赚大钱，首先做电商的态度就不端正。
　　现实就是这样越想赚钱越赚不到钱。
　　传统企业做电商，我觉得应该赚慢钱，赚长远的钱。
　　
　　5、产品质量好重要吗？
　　当然重要，这是最本质的东西！
　　但是又不是最重要的东西。
　　我之前也觉得市场从来不缺好产品，后来发现根本不是那么回事。
　　如果同质化严重，质量再好的产品都是不合格的产品。
　　好产品的标准是质量好，更需要满足消费者精神层面的需求或者倡导一种生活方式，否则都是然并卵。
　　所以，如果一家企业美言自己的产品质量如何如何好就理应能够做好电商卖得好，那真是一厢情愿了。
　　产品好充其量只是隐形优势，只要到了消费者手上才能体现出来。
　　没有被市场宠幸，那只能被消费者打入冷宫了。
　　
　　6、电商技术端占的比重知多少？
　　关于这个问题我私下也跟一些圈内的朋友聊过，比如宝尊、乐其等同行的朋友和天猫内部的几个朋友。
　　同时结合电商的发展趋势，技术端所占的比重不超过30%。
　　到了现在，营销策划，渠道拓展，资源整合的重要性越发重要，产品端口到市场端口全打通。
　　前阵子帮一个客户朋友做策划。
　　他家的产品电商起步晚，品牌集中度高，如果再跟在大品牌屁股后面邯郸学步显然是没机会的。
　　唯一可切入的就是趁大品牌还没转过头做消费者需求细分，消费升级之前，抓住年轻人群。
　　营销点：体量庞大的单身男女-等爱;脱单后向品牌店铺提交照片证明，店铺会以优惠形式购买升级同居系列产品-遇见；以此类推步入高级婚姻殿堂-证明我们爱过，商家会依次提供不同系列产品和优惠（结合差异化产品且不可越级购买）。
　　消费者的购物需求形成一条线，像通关玩游戏一样。
　　同时强调了品牌调性和消费黏性。
　　......王也祝大家2016年电商美起来。
　　《2016电商10问》

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