昨天一个客户，发来一张地面破损的照片。

客户：想问下GT-28水泥裂缝修补膏能否修补？

我：可以修补，但是用修补膏虽然效果好，但成本很好，破损面积较多且大的话，建议可以用JR-3修补剂搅拌水泥沙子进行修补，修补剂起到粘接的作用。

客户：付了帮我今天发货吧

过了一会

客户：我们地面有砂有灰怎么处理？

我：哪里的地面呢？

客户：车间

我：可以用JR-800密封固化剂，材料涂刷后地面平整度不会改变，面积多大呢，地面撒水渗透的快吗？

客户：快，1000平方，能不能给我弄点样品，我试试

我：我们没有专门的样品包装，给您找找看，送您点

客户：好的，我回来试下，好用再买

我：您有邮箱吗，我把固化剂的使用方法发到您的邮箱里

客户：有的，地面看着还不错

我：您地面撒水渗透快的话，材料用量可能会大一些，具体用量还得现场测试，有的地面看着质量不错，实际内部很疏松

客户：好的

于是订单成交，并通知库房找个容器装点样品给客户发出了。对于这种客户的要求能满足就尽量满足，对于那些一上来就要求要样品的，我们是会拒绝的，因为连样品费都不舍得出，怎么会把大单交给你呢？或许有的亲会说，不一定所有的客户都是这样的，对，没错，但大多数都是要了样品没有回音的，我还是比较坚信，没有付出就没有回报。客户掏钱购买样品了，他心里会有对材料的重视，免费的东西无论结果最后怎样，都是无所谓的。