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佘晓东 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-9-21 19:38:35  查看:2667  回复:2
王全乐:让你更了解客户消费心理学



卖家卖家学习/王全乐:让你更了解客户 消费心理学

本文均为理论 利用这些理论取得效果 需结合实际情况 从客户的角度出发 想客户之所想 才能达到成单的目的

从众心理

在从众心理诱导下的购买动机具有跟随性,其表现常常是在购买行为中呈群体聚集购买状态,购买者争相购买其一商品。从众心理支配下的购买行为一般具有购买无目的性、偶发性、冲动性的特点。
仰慕心理
在仰慕心理诱导下的购买动机具有趋向性和相追求性。其表现常常是购买名优产品、大城市产品以及进口商品,仰慕心理支配下的购买行为一般具有选择性和目标追求性的特点。
自豪心理
在自豪心理诱导下的购买动机具有地方性,其表现常常购买家乡的名、优、特产品。自豪心理支配下的购买行为具有馈赠性的特点。
炫耀心理
在炫耀心理诱导下的购买动机具有求荣性,其表现常常是购买名贵商品,紧销商品和时髦商品。焙耀心理支配下的购买行为具有虚荣性、攀比性的特点。
实惠心理
在实惠心理诱导下的购买动机具有图廉性和求实性,其表现常常购买价格低廉、经久耐用的一般商品和降价处理商品。实惠心理支配下的购买行为具有节约性和实用性的特点。
占有心理
在占有心理支配下的购买动机具有恐失性,其表现常常是购买文物古童、名人字画和珍贵工艺品。占有心理支配下的购买行为具有收藏性、保存性的特点。
享受心理
在享受心理支配下的购买动机具有奢侈性,其表现常常是购买高档生活和文化用品。如名贵补品、高档家俱、高级食品饮料、高级服装、装饰品、高档家用电器、而级化妆品等。享受心理支配下的购买行为具有率先性、求质性的特点,对整个社会消费方式和消费结构的改变有导向作用。
保值心理
在保值心理诱导下的购买动机具有盲目性和冲动性,其表现常常是购买金银制品、生活必需品和耐用消费品。保值心理支配下的购买行为具有购买超前和随意性的特点。
好恶心理
在好恶心理诱导下的购买动机具有直观性,其表现常常是购买已认定商品时,对不同产地、不同包装、不同厂家、不同零售店铺、不同售货员的选择上,在好恶心理支配下的购买行为具有主观评价性和习惯性的特点。
怀旧心理
在怀旧心理诱导下的购买动机具有重复性,共表现常常是购买具有某一历史时期特征的传统商品或仿古制品,怀旧心理支配下的购买行为一般具有明确的购买目标性和专一性的特点。
求异心理
有些人消费时候喜欢追求与众不同,标新立异的效果。这种消费有时可以推动新工艺和新产品的出现,但展示个性要考虑社会的认可,还要考虑代价。为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的。
攀比心理
饮食消费向广告看齐,服装消费向名牌看齐,娱乐消费向流行看齐,人情消费向成年人看齐。这种消费心理是不健康的。
消费者购买心理、购头动机和购买行为存在着不可分割的内在联系。购买心理是购买动机的驱使器,当消费者具备购买条件时,便产生了购买行为。每一次购买行为的发生,不仅仅是一种购买心理诱导的结果,通常表现为几种购买心理综合作用支配的结果。实践证明,消费者心理是实现社会商品购买力的一种强大的、客观的心理作用力。

清苑县双桥棉织厂简介
清苑县大庄镇草桥村,主要经营纱布;包皮布;被里布;豆包布;口罩布等;尿布;脱脂布;劳保口罩;漂白布;笼屉布;妇婴纱布;纱布浴巾;印花纱布;纯棉纱布;竹纤维纱布

业务联系
公司负责人:王全乐 电话:-,如需购买纱布;包皮布;被里布;豆包布;口罩布等;尿布;脱脂布;劳保口罩;漂白布;笼屉布;妇婴纱布;纱布浴巾;印花纱布;纯棉纱布;竹纤维纱布,请联系我们清苑县双桥棉织厂



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