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陈燕芸之面对鸡肋单子大家如何处理？_卖家圈子_门别论坛
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| 发表：2016-9-23 13:08:20 查看：1009 回复：2
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陈燕芸之面对鸡肋单子大家如何处理？ |
电商经验交流/陈燕芸:面对鸡肋单子 大家如何处理？
毅思盾酒店用品/Emily
有时候有些单子，就像鸡肋，吃之无味，弃之可惜，不知道大家有没有遇到这样的情况，遇到的时候，大家是怎么处理的？
我们家的网上销售渠道，就是阿里巴巴和淘宝，三天前的中午，刚吃了午饭，准备午休，习惯性的看一下电脑再休息，这是时候收到一个淘宝客户端的客户询价，问的是冰桶，但是我们家的冰桶是304不锈钢的，虽然她要找的外观上跟我们的差不多，但是材质却是塑料电镀的，而且还是镜光的，一看就知道档次没有我们的高，我们的是不锈钢砂光的，当然这两者的价格也是有差距的，碰巧的是，客户需要找的冰桶，其实我们展厅也有样品，所以就拍照给客户确认了。
虽然客户要的数量只有30个，交谈期间，我也建议客户购买我们的冰桶，毕竟档次上略胜，但是客户坚持，她国外的客户就是要图片上的，所以我也只能给客户报了含税的价格，顺便报了快递费，期间我也回答了客户的问题，并且给客户拍了一些事物照片，今天早上客户突然问样板费，这个时候我就想，终于有戏了，我也很快的回复了客户样板费跟交期的事情，最后客户说，这个价格高了，国外的客户有意见，这个时候，我整个人都懵了。
既然国外的客户对价格有意见，何必浪费我们这么多时间，应该一开始就提出来，偏偏到了谈样板费时候再说，这个时候是不是有点作了？一般情况下，这个时候，为了做成订单，很多人都选择给客户折扣，获取订单，但是偏偏这个客户只是帮国外的客户附带采购，她本人是做酒店客房布草的，所以，我就直接忽略了客户砍价的请求，毕竟30个数量太少，本来就没什么利润了，若是这个时候再退让，我们就完全陷入被动状态了，本着对客户平等的心，不管金额大小，我们都用心对待，可惜我待客户如初恋，客户虐我千百遍，有时候并不是我们不争取，而是要看值不值得我们争取。
广州毅思盾酒店用品有限公司简介
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