天猫官方在2015年3月2日发布公告,新建了反作弊举报机制,将加大反作弊力度,对作弊的商家丶商品给予更严厉打击,商刻对此项官方公告进行解读。
天猫发布反作弊机制公告。根据公告内容,举报反馈需要提供违规商家NICK(即商家店铺旺旺用户名)丶违规商品ID或商品链接,以及详细说明商家作弊方式并附上截图,以作为证明其作弊行为的依据。下面为商刻整理的公告原文:
搜索作为平台重要的免费流量来源,一直以来,很多商家都是通过自身的努力和扎实的运营,以优质的商品和服务,赢得消费者的认可与支持。但是,我们也发现有一些商家通过各种作弊手段,提高自己的店铺排名丶DSR评分等。这种行为不仅损害了诚信经营商家的利益丶损害了平台的声誉,还给消费者带来很差的用户购物体验。
2015年,天猫将加大反作弊力度,对于作弊的商家丶商品将予以更加严厉的打击。
公平公正的平台经营氛围,需要大家一起携手营造!我们希望得到您的支持和帮助,一起保障诚信经营的商家的利益丶保障消费者权益。
为此我们在此建立反作弊举报通道。如果您发现有商家丶商品有作弊行为,欢迎您第一时间通过反馈给我们,您如果能详细地提供以下内容,将有助于我们更快地查处商家的违规丶作弊行为。
举报反馈格式:
1丶违规商家NICK
2丶违规商品ID或商品链接
3丶商家/商品作弊方式(请尽量附上截图)
请详细说明您认为其存在作弊的证据或依据
举报邮件发送至: 陈岩chenyan.zhf@taobao .com
让我们携手共建“公平丶公正丶公开”的平台交易秩序!
天猫搜索

由上内容看出,天猫的举报机制可以发动群众的力量,同行之间也可以相互举报,或将给刷单人员带来严厉打击,甚至引起行业震荡。但其实天猫这么做也并不一定会给刷单人员带来很大影响,因为某些商家注册的ID有几百几千个,无法完全的屏蔽刷单。
?
本文素材来自天猫官方,商刻导师团综合整理。?