小卖家围攻韩都衣舍始末马云回复：淘宝决不妥协小卖家的出路在哪?_卖家电商杂谈_门别卖家论坛

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	发表：2016-3-13 19:42:08 查看：2402 回复：6 次
小卖家围攻韩都衣舍始末马云回复：淘宝决不妥协小卖家的出路在哪?

原因：淘宝发布新规则，严厉打击淘宝集市卖家虚假交易，甚至大规模误杀。
　　然而对商场卖家的虚假交易却一味纵容！
　　　　经过：12月5日晚21时左右开始，部分淘宝小卖家聚集在QT语音房间里陆续攻击韩都衣舍、优衣库、骆驼旗舰店等品牌商家，人数一度达到6000人左右。
　　对此，马云回应称，淘宝绝不会选择妥协。
　　　　最先发出消息的电商自媒体人龚文祥。
　　昨晚21:40，有网友对其爆料：10分钟前，淘宝小C卖家在一QT群集体攻击韩都衣舍，群人数有3000人，韩都已经被拍下架一个宝贝，现在在拍第二款。
　　　　而在半小时，又有网友在微博中爆料，小卖家开始围攻优衣库，人数达到4000人。
　　　　22时35分，韩都衣舍创始人赵迎光在其微博现身，发布微博称：目前在QT语音房间【71850705】里面，已经聚集了4000多人，对我们店铺正在攻击，包括把我们的热销款拍下架，点击我们的直通车，攻击我们的客服等，据说是因为对淘宝打击虚假交易的不满。
　　　　淘宝中小卖家聚集在QT群发起了对韩都衣舍的围攻行为，截止发稿前一段时间，群内已经聚集了6000多名游客，伴随着略带悲壮战斗的音乐配曲，开始了一轮又一轮的秒拍行动！
　　韩都衣舍、优衣库、骆驼先后中招。
　　所谓秒拍就是QT群管理员把某款宝贝链接直接甩到群里，让人点进去直接购买。
　　韩都衣舍被秒拍的一款宝贝，不到两分钟时间就被拍完下架了。
　　　　综合各界的声音，初步判断，这次中小卖家发起的秒拍围攻，是因为前几天淘宝系统在清除刷信誉店铺和虚假交易宝贝时，出现了误判和错删现象，之后，被误伤的卖家进行申诉，结果却是无疾而终，中小卖家对此异常愤怒，由此引发矛盾升级。
　　从淘宝后台的在线排队咨询人数也可以看出，等待人数非常之多。
　　客服完全接待不过来，即使有接待回答，也是含糊其辞，未能真正解决问题。
　　　　中小卖家对淘宝大卖家店铺进行的围攻行为，此前已有先例，加上2011年十月围城事件，韩都衣舍已经是第二次中枪。
　　　　中小卖家希望通过这样的“规模行动”来引起淘宝高层的重视，希望能得到平等的对话的窗口，给他们一个明确的说法。
　　　　应该说，中小卖家的行为非是空穴来风，作为自身的血液，痛也是痛在淘宝本身，淘宝应该引起足够的重视，而不是轻描淡写，一笔带过。
　　　　作为旁观者，我们深知，中小卖家都不容易，淘宝的对话机制也存在缺漏，但是，毕竟淘宝的误判和其他商家并没有任何关系。
　　处理事情的方式有很多种，希望中小卖家能够保持理性，不要伤及无辜，极端只能让事态发展更糟糕。
　　在此，希望淘宝能体恤中小卖家的痛处，中小卖家是自身的血液，为广大卖家也是为自己的生态和电商江山地位的稳固，及时给出合理地解释，积极妥善地处理这件事情。
　　　　针对上述事件，原淘宝卖家，现阿里巴巴官方媒体《天下网商》特约作者吴蚊米昨夜在微博传递阿里巴巴消息时表示，此次恶意攻击大卖家的行为性质已经由内部矛盾演变为敌我矛盾，阿里利用庞大的大数据系统现在正在拉出参与的卖家，阿里安全部在搜集证据，谁组织了本次活动的，谁又在协助。
　　如果卖家确实有刷单经历，且又参与此次恶意竞拍，那一定会上黑名单。
　　　　而在今夜凌晨，马云在来往上也对事件作出回应。
　　“听说又有不少人在‘抗议’淘宝了，我知道这次打击抄作信用会引来麻烦。
　　炒作信用、假货和知识产权侵犯是阿里的底线，谁闹也没有用。
　　如果因为打击欺诈而破产我也会在所不惜。
　　只有让诚信的商家富起来才能让商业社会没有雾霾。
　　如果不愿意接受诚信考验，欢迎你离开淘宝，不要期待我妥协。
　　”　　早在2011年就出现过由于对淘宝商城突然大幅提高服务费和保证金不满，数千名中小卖家集体恶拍集中攻击商城大卖家的事件，被业界称为“1011事变”。
　　　　有业内人士就分析，此次的攻击事件，很有可能是由淘宝大规模的封杀淘宝客及疑似有刷单的淘宝店引起的。
　　电商人士鲁振旺就表示，这次事件与2011年的事件有所不同，不会有结果，淘宝根本不会屈服，打击刷单当然会断了很多小卖家的后路，但从阿里的长期利益上看，实在很难改变这一趋势。
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