实体零售企业全渠道O2O运营100万买个云商系统到底值不值_卖家电商杂谈_门别卖家论坛

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	微笑的百合花521 等级： / 门别币：
	发表：2016-3-14 14:44:05 查看：1329 回复：6 次
实体零售企业全渠道O2O运营100万买个云商系统到底值不值

实体零售企业全渠道O2O运营，100万买个云商系统到底值不值？
　　传统企业转型的互联网服务专家云商未来认为，这个问题，事实上包含一个前提，两层意思。
　　一个前提是，必须是有一定基础条件进行全渠道O2O转型的企业。
　　两层意思之一，实体零售企业到底应不应该进行全渠道运营；两层意思之二，如果全渠道转型是必要的，到底有没有必要花100万采购云商系统。
　　当然100万是个约数，可能是60万，也可能是120万，这要根据企业的具体规模和需求。
　　基础条件是个大前提，是这个问题的主体，那就是具有一定规模的实体连锁零售企业。
　　规模太小，谈不上有这个问题；不是实体企业，不是零售企业，也不会有这个问题。
　　至于是哪个行业，云商未来认为，这是不确定的，许多行业都有可能碰到这个问题，比如：酒水、母婴、医药、生鲜、蛋糕、服饰、农资、休闲商品等。
　　我们分四步来探讨这个问题：
　　一、实体连锁零售企业到底应不应该进行全渠道O2O转型分析一下当前的市场局势：
　　1、传统门店经营和电子商务竞争激烈，街面上的店铺大量倒闭。
　　
　　2、消费者消费习惯转变，通过互联网，手机消费支付，导致客户分流。
　　
　　3、成本高涨，利润下滑，物业租赁、人力资源、物流运输费用等各项成本翻倍增长，导致企业效益不断下滑；
　　4、经济增速放缓，销售业绩下滑。
　　
　　5、行业变局，人心浮动，利润下滑，生存艰难，薪酬待遇下降，导致员工工作积极性低落。
　　
　　6、市场竞争激烈，价格拼杀惨烈，利润率低。
　　以上原因，逼着实体企业开发新的销售渠道，但是怎样转型？
　　如果转型不成功，浪费大量资金不说，搞不好企业倒闭，分崩离散，员工失业，老板跑路，落下残局，甚至惨剧，难以收拾。
　　
　　二、实体零售企业该如何转型
　　1、在第三方平台开设店铺，比如：天猫、京东、1号店等；
　　2、建设自有电商平台，包括：网上商城、微信商城、APP等；
　　3、展开电话订购业务，建立呼叫中心；
　　4、加入团购网，借助团购网的活动优势，增加客流量，扩大知名度；
　　5、开展自有或者第三方的外卖配送业务；
　　三、全渠道运营中会遇到哪些困难
　　1、各销售渠道仓储、销售等各个工作模块，系统各自独立，统计数据错位！
　　
　　2、各渠道不融合，积分无法叠加，客户在线上消费，线下不能享受积分，失去信任！
　　
　　3、各渠道独立，多个仓库，库存积压！
　　
　　4、一个仓库，多个销售渠道，数据不准，发生有单无货，或无单压货。
　　
　　5、各渠道独立，客户信息重叠，造成撞单！
　　
　　6、多渠道，多团队，人资成本浪费！
　　
　　7、O2O投资大风险大，人力、库存、宣传大量投入！
　　
　　8、配送安全无保障，配送发生掉包现象！
　　9、无法实现即时配送，调货、接单、派单、配送各环节无法自动化对接！
　　10、团购合作，客户不少，价格低无利润，客户信息由团购网掌握，无法做二次营销！
　　1
　　1、多渠道销售，无法统一记录客户信息，无法统一精准营销！
　　1
　　2、无法设置匹配多种促销方案，不能有效吸引客户！
　　
　　四、使用云商系统系统能干什么？
　　以上这些问题，几乎每一条都有可能成为O2O项目成功运作的巨大障碍，有些问题还具有决定作用，你不解决，霸王硬上弓，勉强操作，项目一定会下马倒闭。
　　那么怎么解决呢？
　　是一条一条解决，还是找一个一劳永逸的方案一次性解决？
　　有一次性解决的方案吗？
　　是靠系统工具还是靠管理手段？
　　云商未来对这个现象做了长达两年的研究分析认为：以上问题，其实根源都在一个地方，只有把这个根源找出来，才能有针对性的解决。
　　这个根源问题，就是大融合的问题。
　　那么怎么解决大融合的问题呢？
　　毫无疑问，那就是应用云商系统工具，应用云商系统工具，能够节约人力资源成本，库存成本，营销成本，节约的成本，粗略估计，以一个年销售额过亿元的企业计算，每年都会在几十万以上。
　　两年就能把投入云商系统成本收回来。
　　应用云商系统工具，可以确保全渠道O2O项目能够成功，以配送为例来说：由于下单、派单、配送过程中不能无缝对接，使用人工操作，导致不能即时配送。
　　然而，在很多行业操作全渠道O2O时，即时配送是个最关键的一环。
　　如不能即时配送，项目就无法成功，如可以即时配送，项目就可以成功运作，差别就是成功与失败的差别。
　　利用云商系统管理系统可以将所有工作模块统一管理起来，将千头万绪，细碎繁杂的工作流程规范化操作，将下单、派单、仓储分析、配送区域分析等这些工作统一在一个平台上管理，互相关联，统一运作，智能化分析，工作效率自然提升，实现即时配送，配送问题就迎刃而解了。
　　应用云商系统工具可以进行精准营销，大幅提升销售额。
　　由于各渠道独立运营，销售数据不能统一管理，客户信息也不统一，那么就无法进行精准营销。
　　精准营销是节约成本、扩大客源、增加收益的必要方式。
　　云商系统管理系统通过对客户数据的统一管理，建立起项目庞大的查询系统，可以通过销售额、购买日期、所购产品、客户性别、客户年龄、消费间隔等各种条件进行筛选客户信息，为精准营销提供数据。
　　应用云商系统，可以打通积分，提升企业信誉，避免不良体验造成的客户流失，由于各渠道不能融合，客户积分无法叠加，客户在A渠道消费过，再去B渠道不能享受积分优惠，就会感到失望而失去忠诚度！
　　通过云商系统管理系统，客户在各个渠道消费的详细数据统一记录，客户无论在哪个渠道消费，都可以享受积分服务。
　　客户感到十分完美的体验，忠诚度就高，企业效益就有保障。
　　到底该不该买？
　　以上谈了那么多，100万买个云商系统到底值不值？
　　这个问题的答案已经呼之欲出了。
　　如同其他商品一样，你不需要它，他对于你来说，真的就是一文不值。
　　它能让你的企业起死回生，再创辉煌，或者更上一层楼，那他的价值就是巨大的，物有所值的，物超所值的。
　　未来的商业，不再是简单的零售商，也不会是全部的电商或店商，而是基于线上线下融合一体的“店商+电商+零售服务商”的全渠道云商模式。
　　云商未来以互联网+为战略思想，面向中大型企业互联网升级改造，高端定位，深度优化，产业链整合，以满足中大型电商平台商业要求。
　　从商城渠道，订单销售，供应链采购，仓储管理，物流配送，用户互动，大数据分析，一体化完整互联网平台解决方案！
　　云商未来基于云的跨平台设计，借助互联网和物联网的手段，虚拟经济与实体经济相结合，为传统企业再造一个全产业的智慧供应链，创造全新的“互联网+”商业模式解决方案，帮助传统企业实现互联网+的成功转型。
　　云商未来，立志成为传统企业转型的互联网服务专家！
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