首先，何为转化率？

这里有一个等式：转化率=店铺的命脉。

所以，到现在我们要做的不应该再是满大街满网络的寻找刷单的技巧了，街上满是警察你还非得当那个小偷，你这不是找不自在嘛！赶紧沉淀下来专心做营销才是正道。

那么，怎么定义转化率？

这里还有个公式：店铺转化率=购买UI/到店UI。

我们也可以这么写：提升转化率=增加购买UI=增加销售额。

呵呵，几道数学题下来，小弟想起了当年教我们数学的体育老师，话说还真有点剪不断理还乱的情怀。嘿嘿……

既然数学不好，那就来点文艺的，请看下图！

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如何提升转化率？且看影响转化率的因素！

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下面小弟就针对此图对转化率进行拆解分析。

一丶问题来了，二跳率！什么鬼？

二跳率：当目标页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为“二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

了解了二跳率之后，那么影响二跳率的因素又是什么呢？请继续往下瞧！

一个中心：目标页能否激发和捕捉新用户兴趣。

两个基本点：对用户匹配覆盖面和刺激强度。

如何提升二跳率呢？呵呵，首先是狭窄的匹配划分+强化的刺激，然后是给首页做减法，这里好像有点抽象了，说白了就是首页要做的简洁，卖点清晰明了！

二丶商品丰富度。如何提升？

????商品丰富度的概念

对于购物者而言，常说的“商品丰富”的概念，并非是指单品陈列数量越多越好。商品丰富是指顾客准备购买的丶具有同等使用用途商品的价格带上的商品数量的多少?。

个性化心理需求

从众心理需求

????影响商品丰富度因素

商品种类丶商品品目丶单品陈列丶价格带和价格区间

另外，提升商品丰富度的时候应该注意以下几点：

????1.商品的种类要多

????2.商品的品目要少

????3.单品大量陈列

三丶提升客户服务质量。

服务质量可以从售前丶售中丶售后三个方面来进行改进。下面一一进行阐述。

售前要做的工作：

1.对商品信息的了解

2.严把进货关，认真验货

3.精准全面的宝贝标题

4.客观属实的宝贝图片

5.诚信详尽的商品描述

售中：

1.开门迎客：笑容可以谄媚，但不要猥琐，可以撒娇，但不要犯贱！这么说大家应该明白吧？做到礼貌待客，用热情感染对方就对了。

2.解决异议：人家顾客有疑问，你非得调戏调戏人家，你这不是找抽嘛。

3.促成交易：挖掘需求，积极推荐。

售后：

信息确认

商品包装

发货

投诉处理

客户关系管理

alisof网店版的应用

四丶如何提升信任度？以下几点是提升信任度的硬件设施！

网店备案信息

经营资质展示

完整的联系方式

权威的网络安全认证标志

店铺装修的美观大方

详实客观宝贝描述

产品质量保证

完善的售后服务承诺

有效规范的沟通机制

他信力（口碑评论）

五丶其他影响转化率的因素。

当属宝贝描述和营销策划了！这两点就不用多说了吧？网上关于这两点的攻略一找一箩筐。

好了，干货放松完毕，咱们下次再见！嘿嘿……