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sumout 等级： / 门别币：60 |
| 发表：2016-9-26 18:56:15 查看：1845 回复：2 次 | |
易辉之公司新规定：打样费不能退我们该拿什么和同行竞争？ |
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文/东莞世胜硅胶制品有限公司 小周
今天开了销售例会，会上就客户打样费一事做了详细的讨论，最终经过上层领导的讨论：从今日起，客户打样费一律没得退。
对此，我只能无语，也表示怀疑此举是否欠明智。
在这个日益竞争激烈的市场，客户的选择权本来就很宽，你不做大把人抢着做。那我们该拿什么和同行来竞争？我们是否可以先缓冲下：可以收取打样费，如有量产，打样费就在大货中退回，如果没有量产的就不用退。这样是否会合理些？客户也比较容易接受些呢？
公司以前的操作是：对于新客户打样，我们是先收打样费，后面在大货中退回，对此客户是理解并能接受；对于老客户，如果新产品设计不复杂，开模打样费用不超过500元，我们是免收打样费的。对于复杂且尺寸大的硅胶产品我们还是会收打样费，同样打样费可以在大货中退回。
大家都知道，客户打样的产品并不是每款都能被推上市场。之前我们的一个客户，前前后后给他们打了不下50款硅橡胶 样品，
没有一款量产，因为是老客户，我们没有收取打样费。
随着此类事情的多发，老板也很苦恼，毕竟打样是需要投资的，需要开模，需要材料和人工，（我们的工程师的工资可以很高的）。所以打样的产品也投入了很多的人力，物力，财力进去。
老板就是出于这样的考虑决定一律不退打样费，不知有没有考虑客户能否接受。假如同一款硅胶碗，我们收打样费800元且不退打样费；同行也收打样费800元，但他们的能退，对于两家实力相当的供应商，客户会选择和谁合作？
对于新的规定，我们没有办法，只能执行。也许有困难，但希望客户看到的不只是打样费不退，而是我们公司的实力及优良的信誉和服务。
业务联系
公司负责人：易辉 电话：1371-2978435，如需购买硅胶手套;橡胶垫;硅胶冰格;硅胶饭盒;橡胶圈;硅胶折叠碗;硅胶蛋糕模;硅胶烤盘;硅胶礼品;硅胶厨具用品;硅胶刷子;硅胶蒸锅;硅胶生活用品;硅胶刮刀;硅胶量杯，请联系我们东莞市世胜硅胶制品有限公司
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