记得我之前写过一篇关于评价的文章，里面内容是说评价是提醒你进步的。我个人习惯是看差评和图片，我觉得这两个地方是最能体现出一个店铺的服务和产品的地方，当然，差评中一定要看有质量的评价，“什么太贵、或者不会使用、没人理 ”这种的我都不会在意，因为纯属购买后又不想要的这种类型的客户。我看到我文章中评论的商友，有的喜欢看追评，有的客户是真心去评价，而有的客户的评价却是时间长了，不想要货物的恶意评价。

一般都是从评价中了解店铺的信息，服务态度，产品等等。不知道各位亲，会不会像我这样，去看一些有意义的评价，对于评价回复中，了解下原委，而不是一味的只相信和我此时同等身份的买家，我喜欢站在公平的角度去看问题，不会因为我此时是买家，我就去相信买家所有的话。

或许有的亲，可能觉得并不是恶意评价啊。那么我举个例子说说看，我是处理水泥地面起灰起砂、裂缝、坑洼沟槽、起皮脱落等水泥混凝土出现的各种问题的。之前有个买家买了我们的JR-2固化剂处理地面起灰，到了时间系统自动评价，过了52天，客户来追评，“说地面蓝蓝的很恶心，涂刷跟一层油似的”。对于这个买家恶意捏造事实，我感到很可笑，而且对于做我们这一行的人来说都是一个笑话，固化剂材料是渗透到地面内部的，涂刷后只有水泥原色，他能涂刷出蓝色，也真是厉害了！后来跟他聊了聊之后，才发现，他原来就是不想要了，但由于时间太长了，找不到什么理由，就捏造事实来误导其它买家。

有什么问题，你可以去找卖家来解决你的难题，捏造事实，真是幼稚的行为。并不是因为我是卖家我就说这些，因为我同时也是一名买家，正是因为我的双重身份，所以我能了解到买家和卖家之间的不同感受，评价中给你的信息不止是一点点，所以要看有意义的。买家跟卖家之间的纠纷看到的太多，每次买东西看到买家贴出聊天记录的，我都会从头到尾看一遍，就了解大概原因了，也决定了我是否下单。