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| 发表:2014-10-26 10:43:11 查看:2892 回复:7 次 | |
淘宝自己平台出了问题还要求买家投诉卖家![]() |
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淘宝简直拿小卖家不当人,自己平台出了问题还要求买家投诉卖家。怒怒怒......
前两天在淘宝上买了咖啡,由于要出差就没有寄到家里和公司,而是直接寄到公司附近的一个淘宝指定的代收点。当时觉得别提多牛B多方便了,直接跳出地图让你选,我直接选了一个离我最近的。
结果......
我在东莞厚街镇,给寄到清溪镇了,这么牛B公司居然在地图上标错地址?
公司在厚街天虹,2号地址离我最近,没想就点了,大家仔细看图,居然在厚街镇的地面上标了一个清溪镇的地址,真是TMD伤不起呀。
这事要找客服吧,结果
客服让我点退款了事
客服的逻辑很简单,这事吧,不能让买家吃亏,虽然是淘宝的责任但淘宝也不想承担,怎么办?小卖家好欺负呗,你点个退款,卖家上哪说理去。
还好我用的在线客服,这一切的聊天都记录下来了,大家给我出出主意,我要不要照做,如果我不做,就得自己承担99块钱的损失啊?
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