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丁书贤 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-3-25 20:15:05  查看:971  回复:4
想变身高手就去弄懂这23个问题吧



1、天天特价等活动产生的销量对自然搜索有影响么?

答:有影响的!
但不一定全部都是正面影响,有的也可能是负面影响!
首先,天天特价活动产生的销量会成为宝贝总体销量的一部分,会增加自然搜索中的销量权重;其次,如果活动转化率特别低的话,会拉低整体转化率,进而影响宝贝的综合质量得分,影响权重!

2、 新品在自然搜索中比较关键的指标是什么?

答:对于所有的新品,只要符合相关性、不违规,淘宝都是给一定机会的,这个机会就是展现的机会,然后搜索引擎会着重首先考察宝贝抓住机会的能力,所以,新品在自然搜索中点击率这个指标是很关键的!

3、为什么我越刷单排名越靠后?

答:现在淘宝刷单越来越严,搜索引擎的排查技术基本可以把几乎所有的刷单行为全部排查出来。
另外,如果你不能保证刷单的人群特征和你目标顾客的人群特征是相吻合的,那么就很有可能误导搜索引擎对你店铺定位的判断。
从而真正目标顾客出现时,你的店铺宝贝不能够被展现。

4、我本来每天都能有个十来单,但是有一次,我朋友把我的店铺链接放到他的论坛上,每天都会进来很多论坛流量,后来排名就越来越靠后了,现在每天流量很少,这是怎么回事?

答:现在无法确定是不是有直接关系,但是如果你的店铺从论坛中引进来很多的垃圾流量,导致店铺转化率大幅度下降,是会影响你的店铺综合质量得分的,这个质量得分的下降,会影响你的宝贝排名!

5、我的直通车转化率特别低,会影响宝贝的自然搜索权重么?

答:会有影响的,直通车转化率太低,会导致整个店铺的综合质量得分下降,进而影响宝贝的自然搜索排名。

6、 首图牛皮癣一定会被处罚么?

答:从淘宝的规则来讲,首图牛皮癣的宝贝靠后展现或者不展示。
但是在淘宝上,如果某个类目的宝贝属于大家都非常清楚的知道宝贝是什么,并且大多数卖家都是牛皮癣的话,那么一般情况下就没事儿!

7、小类目的店铺如何进行下架时间卡位?

答:具体选择在什么时间下架主要取决于两个因素:店铺的基础和所经营类目。
一般店铺的基础好,就选择类目成交高峰期下架,如果是新店或者小店,就选择竞争力比较大的时间段下架;另外,一般的大类目,下架时间的影响权重比较大,小类目下架时间的影响权重比较小。

8、店铺更改主营类目,原来的权重会保留么?

答:更改主营类目,跟重新做店是没有区别的,原先的宝贝销售所积累下来的权重,对于新的类目基本没有什么帮助!

9、宝贝标题中加不加空格有什么影响?

答:严格意义上来讲,用户在搜索框中是否加空格可能会影响搜索引擎对用户分词的判断。
而在标题中,如果是在单词与单词之间,加不加空格,对搜索权重是没有任何影响的,比如你的标题是“长袖 连衣裙”和“长袖连衣裙”,从权重上来说是没有影响的。

10、宝贝在新品期如果没能破零还有机会么?

答:淘宝会对所有的新品给予同样的机会,但是在新品期如果没能破零的话,就会影响你在“搜索引擎”心目中的印象,进而影响排名。

11、我的店铺被投诉了,还有机会么?

答:店铺被投诉,从自然搜索的角度来讲,影响的是店铺综合质量得分,这个得分的下降一定会影响商品的自然搜索排名,只能通过不断的提高服务水平,提点这个得分,慢慢的消除影响。

12、 数据魔方中的搜索人气指的是搜索人数么?

答:不是的,这是一个被指数化处理过的数据,一般情况下,真实的搜索人数要比这个搜索人气高很多的!
但是,从某种意义上来讲,为了能够更方面的进行分析,我们可以默认这个数字就是搜索人数!

13、为什么换了主图后,流量和排名都不好了?

答:一般情况下,主图更换是不会影响搜索权重的(主图牛皮癣除外)的,但是如果你换了主图后,点击率下降了,流量自然就会下降,同时点击率的下降还会影响你这个宝贝的人气得分,进而影响排名。
所以如果是对一款权重比较不错的宝贝换主图,更换之前测试一下主图的点击率!

14、多少转化率是合理的?

答:对于淘宝搜索引擎来讲,每一个类目,每一店铺级别都会有一个转化率的合理值,太高或者太低都会有问题的!
建议比行业均值高上20%左右即可!

?15、排名突然没有了是怎么回事儿?

答:原因很多,如果不是违规的原因,那么可能的原因会包括下架时间的权重,流量碎片化分配,个性化搜索等原因。
如果时候类目比较冷门的话,那么更可能的原因就是流量的碎片化分配。

16、我为什么刷了很多单,排名还是上不去?
并且还是卖不动?

答:个性化搜索下,精准的店铺打标趋势下,你越刷越没用,没被抓就是好事儿了!
除非你刷手的人群特征跟你目标人群特征一致,否则是没有任何意义的!
排名上不去,卖不动,很正常的!
如果一直卖不动,你是不是考虑一下,这款宝贝不适合市场?

17、新品有哪些人气指标比较重要?

答:点击率、页面停留时间、转化率、收藏、新品动销率、带字好评率、反馈率。

18、我的店铺前段时间因为盗图被投诉,导致流量现在下降,请问如何操作?

答:店铺被投诉带来的权重下降短期内是没有解决方法的,只能在不断做的做好服务的基础上,耐心等待,即使你比别人努力很多,这种因为被投诉带来的影响也是不能消除的!

19、转化率很低应该如何提高?

答:首先你必须知道你的转化低的原因是什么。
一般来说可能是价格高、流量质量差、客服能力差、详情页设计等问题。
具体什么问题,我们需要对一些细节进行判断。
比如页面停留时间很短,那么就是流量质量差的问题;如果停留时间比较长,并且收藏也比较好,只是转化不行,那么就有可能是价格太高;咨询转化如果很低,就是客服的原因。

20、如何使用量子恒道检测店铺的健康程度,都要看哪些数据?

量子恒道已经给生意参谋所取代,但是换汤不换药,健康程度主要看这么三项:


1、全店支付宝转化率,高于同行同等级平均转化率


2、流量占比,免费流量是否站到50%以上


3、引流宝贝,店里的引流宝贝不能仅仅依靠一款

21、上架宝贝是否一定要每隔15分钟或者半小时上架一个,你如何理解淘宝刷新周期?

所谓的15分钟或者30分钟指的是淘宝排名的刷新周期,也就是说淘宝服务器在白天会每隔15分钟刷新一次,晚上7点30到11点30半小时刷新一次,那么我们在布局上下架的时候就要至少隔开15分钟或者半小时,这里注意是至少,不是一定要每15分钟上传一个宝贝。

22、你对于新店扶持是怎么理解的?

淘宝为了扶持新店的发展,对新店是有很多扶持的,其中搜索权重方面的扶持也是比较明显的;扶持阶段为从新开店到一钻以下,具体的扶持时间要看你的表现,店铺表现好可以一直扶持到一钻,表现不好一周可能就结束了;扶持对象为新开店的实物店铺,虚拟店铺是不享受扶持的;扶持标准为:专一的优质店铺,也就是说从始至终做一种类目宝贝的店铺,用户体验度好的,重点是点击率和转化率;了解这些以后,我们知道,如果想要享受新店的扶持,第一,不要以虚拟起步,第二,不要到处找流量,重点做好点击率和转化率等内功,第三,不要轻易更换类目。

23、什么样的点击才是对搜索权重有帮助的?

三个因素:停留时间长,无跳失,上下浏览;简单说就是一个访客进来之后鼠标上下滑动,把描述浏览完,然后点击这个页面上的任何一个链接,包括购买,收藏,首页或者其他宝贝等;原理是,如果停留时间过短就关闭,淘宝会认为你的页面不吸引人;如果没有上下浏览的行为,描述页的图片不会被打开,淘宝会认为你的页面不吸引人;如果看了这页就直接关闭,淘宝还是会认为你的页面不吸引人。

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实际上,关于淘宝运营的问题还有很多,只要我们大家都能够弄懂了,就一定可以变身高手。
我在长期的运营过程中,经过大量的实践,一共总结了300多个问题,经过筛选,我整理了其中的100个精华,大家如果想要可以跟我联系,看页面右上角关注我就行!



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