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张彩媚 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-9-28 3:34:20 查看：1435 回复：2 次 | |
柏彦君之客房布草循环使用流程全解析 |
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酒店在客人入住前及入住后的这段时间里，是怎么处理和安排床单、毛巾等布草的？从客人退房开始到再次服务客人，这期间布草的处理流程是怎样的？
1.除常住客人要求可保留的正在使用的布草外，客房服务人员要每天更换毛巾、浴巾、床单等各类布草。
2.把退换下的布草装进服务推车，有布草输送管的饭店，则把脏布草通过它输往洗衣部。在输送前由布草房人员与客房服务员进行点数，没有布草输送管理的饭店，则由客房服务员送脏布草至省洗衣部，由布草房人员点数接收。
3.布草到达洗衣部。
4.分拣，根椐布草种类和洗涤方式分类。
5.根椐洗衣机的使用容量称量布草放进洗涤设备中。
6.布草洗涤并脱水。
7.床单、枕袋经压烫处理，毛巾经烘干处理。在床单、枕袋经压烫前，都有一个整理过程，若发现末洗净的挑出交回再处理。毛巾在烘干前发现不净的，挑出交回再处理。
8.经自动折叠机机折叠的床单，谈不上对成品再检查，这必须在预检查时发现问题。枕袋经压烫前的预检查，避免重负劳动，对于人工折叠的床单，可边折叠作检查，发现问题，挑出送回处理。
9.对压烫好的床单、枕袋经自动折叠机/或人工折叠，烘干后的毛巾进行人工或机器折叠，折叠前做检查，发现问题再送回处理。
10.根椐不同的要求进行整理，例：床单、浴巾每10条做1个包装捆绑。
11.送至布草房贮存。在有脏布草输关管的饭店，布草房按客房部要求数量点数后，送至客房服务间，由客房服务员点收，或由服务员到布草房领回。如果有输送管的饭店，客房服务员在交送脏布草到布草房时，领回布草房已储备的布草，并运回服务间。
12.客房服务员把适量布草放在服务推车上使用。
13.客房服务员在整理房间放置干净布草时，若发现有问题应挑出并送回洗衣部再处理。
看似简单的“换个床单”中间，其实包含着酒店的很多隐形服务，越是高档的酒店越是如此。
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公司负责人：柏彦君 电话：025-86537797，如需购买洗衣粉;强力洗衣粉;增白洗衣粉;彩漂粉;氯漂粉;洗衣液;婴儿洗衣液;酒店清洁剂;除油剂;油污乳化剂;化油剂;地毯去渍剂;清洁剂;洗洁精;洁厕剂;洗手液;全能清洁剂;中和酸剂;玻璃水;尘推油，请联系我们南京和星清洁用品有限公司
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