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昨天夜里有位买家打电话给我哭着说被骗子骗了1万多骗子冒充我店铺行骗_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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zyhiro 等级： / 门别币： |
| 发表：2016-4-2 12:26:17 查看：3366 回复：15
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昨天夜里有位买家打电话给我哭着说被骗子骗了1万多骗子冒充我店铺行骗 |
骗子为何如此猖獗？
去年开始，就有很多客户向我反映，有骗子冒充我们店铺，向她们行骗！
手段都是支付宝卡顿需要退款重新下单、商品有质量问题需要退货退款……之类的借口！
当时就很着急，想不出那个环节暴漏了客户的信息？
但是当时没有一个买家上当，都看出骗子的破绽了，只有一个客户说她中招了，但是万幸她银行卡，只有4块钱，所以没有蒙受什么损失！
但是昨天有位新疆的女客户，买了我一款包，说被骗了。
银行卡1万多都被骗走了。
骗子连她的评价信息，都能一字不漏的念出来，所以她就信了，加了qq，被骗子一步步骗走了所有积蓄！
为什么会这样？
我现在寝食难安，不知道那个环节暴露了买家的信息。
出了这样的事情，我首先想到的是快递，但是我的电子面单上面只有买家的电话和姓名，没有旺旺号。
其他就是我的姓名，电话和宝贝简称了。
其他没有多余的信息了。
接下来，我又怀疑是电脑装了什么插件，读取了订单信息，这个方面，我装的插件比较多，一时想不出是哪个！
常用的就是超级店长，还有店侦探，还有宝贝一键复制之类的软件。
宝贝一键复制可以排除，因为没有用过这种软件之前， 就有买家反映了。
最后又想到是不是买家自己泄露了自己的信息，这个不好说！
现在烦躁死了，买家又是个小女生，说损失了所有钱，已经块崩溃了。
我找了淘宝客服，客服说让买家去当地报警！
唉，也不知道有用没有。
骗子加买家的qq上面的名称是，淘宝e客服。
大家有没有碰到这样的事情呢?
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