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bx7391 等级： / 门别币： |
| 发表：2016-4-2 16:39:04 查看：1975 回复：12 次 | |
变革电商问答录；实战解答才是真正帮助大家的途经（第五期） |
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淘宝每日解答的问题跟答案，都公布给大家去收藏！变革的实战问答录，还是反应很不错的。每一期都帮助了很多朋友的问题，所以我们一直坚持下去！也感谢广大朋友的支持。你有问题留下，我会火箭般的回复帮助大家，火箭般速度回复，火箭般速度回复！！
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问题1：新手刚开始接触开店，应该重点先补充那些知识?哪里有相关的运行文档，谢谢！
变革电商 神圣：新手开始做淘宝店，先了解店铺后台的一些权限运用与淘宝基本规则，熟知开店理论流程，可以关注淘宝大学或万堂书院。
问题2：自然流量这段时间没有上升的趋势，不知道是不是改了标题引起的
变革电商 神圣：如果单品的自然流量近期一直是上升的趋势，改了标题之后，流量成直线趋势，这个就是改了标题引起的
问题3：付费流量占了百分之三十正常吗
变革电商 神圣：在一定店铺基础下，店铺流量结构，付费占比30%以内算是一个较健康的店铺，随着电商竞争的激烈付费比例逐年拉大，做付费推广不仅是要提高店铺的流量，重要的有产出，亲在纠结流量占比的时候，更多的时候是要想想投入产出比。
问题4：被降权的宝贝下架到仓库删除后，七个工作日后回收编辑上架，原有的评价销量还有吗
变革电商 神圣：产品的ID不变，产品原有的销量与评价都会真实存在。
问题5：在回收站回收，编辑上架就不会解除屏蔽吗?Id没有变化，会不会还是一样是屏蔽?
变革电商 神圣：说一千道一万，不如自己真刀实枪的试一回。
问题6：亲，你好，我想知道宝贝详情页如何插入视频
变革电商 神圣：在发布产品的时候，有添加视频的功能，需订购优酷等视频软件。
问题7：你好，我做的产品季节性很强，是做皮草的，最近在注册公司想开企业淘宝，但是上半年不知道改怎么操作好，请指教
变革电商 神圣：皮草的产品季节性确实强，但是上半年可以打好产品样版，拍好产品图片，店内可以销售一些挂边的产品提升店铺的流量，还是信誉
还是权名的一些体量。
问题8：请问老师，上架的宝贝什么时间段改标题，主图，详情页才不会影响到产品排名?
变革电商 神圣：针对SEO优化的产品的前提是在产品没有自然搜索方面或者流量不多的情况下，才会针对产品的标题，主图及详情去优化调整。
产品标题及主图更改后淘宝都是实时收录的，主图的好坏直接影响一个点击率，详情页影响转化。
问题9：请问我使用商家授权的logo和图片这样对我的店铺有没有影响会不会降权?
变革电商 神圣：这个不会的，有商家的正规授权，你所销售的产品及图片都是合法合规的，即使有其他的分销商投诉也不怕，你只需要提供授权证明即可。
问题10：手机专享取消了，为啥手机淘宝还有很多显示手机专享?在哪里设置手机端价格?
变革电商 神圣：手机专享价即3月底已经取消设置了，后续产品将无法设置无线专享价，但不影响之前已经设置好的手机专享价。
问题11：宝贝降权下架删除7个工做日在编辑上架，重新上架了还会不会给降权呢?
变革电商 神圣：这个方法很多网友已经问过了，我相信也有网友已经投入实战了，这条路子行不行的通，听别人说千百遍不如自己实战一回，
问题12：为什么店铺质量得分一直下降 刷单的评价来也下降 最近也没有顾客给评价 都飘绿了 大神支招!
变革电商 神圣：店铺的DSR是店内所有销售订单客户所给的评分统计。像你店铺的这样情况最近没有顾客给出评价，评分却飘绿了，那么只有一个可能你店铺中招了，阿里清除了之前刷单的评分。
问题13：请问一个IP能同时挂两个同类目店铺吗?
变革电商 神圣：恩，可以的，这个并不影响，如果同个IP挂2个销售同样的产品才会被判定重复铺货。
问题14：这个问题没多少人回答我，刚开始做直通车给宝贝加权了，后期直通车还算做得可以，自然流量少了，然后自然排名往下掉了，现在变成偏靠直通车了，这个情况很多人有，但不知道怎么操作下去了
变革电商 神圣：对于单品开车加权这事一直都有这样的说法存在的，后期直通车做的还可以，自然流量少了，不知你的这个是否有真实依据查看流量趋势下降得知的，还是自己认为的。如果真的是排名下掉了，那存在的因素可能是 单品在淘宝搜索权重上面 没有得到提升，反而因为付费的加入，改变了店铺流量结构，搜索人群。但绝不是有人说的因为开了直通车所以自然流量就少了，你要知道任何一家做得好，做得大的店铺，主推产品都是用直通车推起来的。解决目前情况，你要做的是精简直通车去除无效点击，保留高质量关键词，不是为了流量去做直通车，而是为了更高的转化。
问题15：直通车点击率8%，每天烧500.出价都0.09了。。1200多点击，，转化才2单，，直通车如何提高一下转化啊？
变革电商 神圣：其实提高转化，有很多因素的！
1.首先看看你店铺的基础是否很强
2.看看直通车定向的来源流量精准度
3.看看竞争对手的客单价如何，跟你对比你的优势
4.详情页，核心卖点，视觉
结合以上的种种，去看你的跳失跟你的收藏！
问题16：淘宝最近是不是严查，我没有3各店铺，每个店铺都有产品被查，都是产品疑似不合格被下架删除。是什么情况？有2款还是主推产品，推广都花了好几万！从来没有过这样的情况
变革电商 神圣：阿里都已经成立10周年了，不可能还一成不变，之前的假货衡行，现在却打假打的厉害，同样的 像现在的食品，家用电器，如果达不到行业标准，或国家标准 都会排查下架，制度是无情的，不会因为你花了几万推广费，而手下留情，
问题17：新品刷单时，是否得考虑千人千面？淘宝多长时间对宝贝打标，也就是确定精准人群？宝贝对应人群18-25女性，刷单时应找什么样的刷号？大神，求解
变革电商 神圣：那是个性化搜索哈，新品上架时，其实个性化搜索就是针对买家体验定制出来的！
上新品就会打新品标，打新品标的前期都会得到淘宝的部分扶持，至于能否做好你的流量转化，那么就得看你自己产品、内页、还有促销方案的！
这个刷单，不需要说找什么刷号的，与其刷那么多的单，还不如把这个钱去做直通车，捐给淘宝，或者是获取真实流量！！
问题18：我是家具类目的，317家装节大促过后，质量分掉的很快，有个大词从七八分一下子跌到5分，现在无线端都没有办法推广了，有什么办法可以提上去么，317阶段投入比较大，活动结束后一下子投入锐减，求指教下哈！
变革电商 神圣：这个是正常的！前期投入太大了！ 后期精简之后！账户权重降低！
最好的办法 就是 缩减关键词！ 用广泛推广！ 先以核心词为主！ 再推长尾词！
如果你说的大词，得分降低的太厉害 ?你可以先观察几天！ 如果没有提升就删掉！ 先做账户！
问题19：能给几个有效的 提升DSR的方法吗
变革电商 神圣：1.产品质量做好
2.售后服务做好
3，旺旺的响应速度
4、物流这块！
问题20：什么是淘宝SEO
变革电商 神圣：传统的淘宝SEO即淘宝搜索引擎优化，通过优化店铺宝贝标题“类目”上下架时间等等来获取较好的排名，从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝SEO是指除去淘宝搜索引擎优化以外，还包括一淘搜索优化，类目优化。淘宝活动优化等等，我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发，即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量，从而销售宝贝的一种技巧！
问题21：什么叫PV?UV?展现量，跳失率
变革电商 神圣：简单来说UV是指每一个独立的访客，PV指的是刷新次数，比如一个UV访问了三个页面，那么就是3个PV，这两个概念对我们的参考意义在于如果PV/UV的比例过低说明我们的网店?网页浏览深度太浅，正常来讲?PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常；展现量指的是宝贝被买家看到的次数，我们想要转化，必须要有点击也就是访问量，想要访问量必须要有展现量，所以展现是第一步；跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中?只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好。
问题22：什么是宝贝SKU？
变革电商 神圣：SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合。供买家在下单时点选，如?规格??颜色分类??尺码等
问题23：什么是滞销宝贝，应该如何处理
变革电商 神圣：定义：宝贝在90天内未售出一件，且宝贝的关键词属性连续90未修改{包括价格?标题?属性?主图?详情等}原因?店铺宝贝数量过多?没有优化店铺之中的宝贝。自检:生意参谋?经营分析
问题24：淘宝SEO筛一共几步，分别是什么
变革电商 神圣：当买家搜索一个关键词的时候，淘宝搜索体质要进行宝贝的筛选最终选择SEO做好的宝贝展现在前面；这个筛选过程一共有六步?第一相关性?不相关的宝贝直接屏蔽?比如搜索空调?不会有洗衣机?第二?违规过滤?有过违规的行为宝贝会被直接屏蔽
第三?优质店铺筛选?淘宝会优先选择权重高的店铺?第四?优质宝贝??淘宝会优先展现权重高的宝贝?第五?上下架?当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后?为了公平起见?会按照下架时间来排序。?第六??橱窗推荐?淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展现
问题25：你认为影响淘宝SEO相关性的因素都有哪些？
?变革电商 神圣：一?相关性:
?这个很好理解，你的商品要属于淘宝某个类目?这里的标题强调一下很重要，比如搜索波轮洗衣机?和搜索滚筒洗衣机?结果差别很大的
??二?系统机制
?系统机制包括了?下架时间?消费保障?和橱窗推荐?
??三?卖家服务质量
(?1.投诉率??(2.宝贝与描述相符的DSR??(3.发货速度DSR???(4.退款时间??(5?处罚数??(6?客服响应速度?(7?客户维权
?这些则是你商品质量和整体服务的总和，我认为这是影响排名的重要因素！
四?宝贝人气分
?1?销量???2?转化率???3?回头客
其实在做淘宝SEO优化的时候不要忘记很多推广手段?比如?直通车?淘宝客?只有多方面的对他淘宝店铺进行推广宣传才能与淘宝SEO排名一起为店铺做到最好的效果
问题26：当你找出的关键词最优类目不一致时，你怎么做？
变革电商 神圣：当我找出的关键词最优类目不一致时，那么要考虑这些词在你宝贝中是否适用！如果可以用，那么把关键词按照类目区分，用在不同宝贝里面，发布宝贝也发布到相应类目！例如?运动服?和运动套装?这两词属于户外运动类目?运动套装属于女士精品-休闲套装类目。这2个词都适合这个宝贝?那么可以找2个类目的核心词?然后找出黄金词，进行分类！把这些黄金词用在两个宝贝上，一个发布到女士精品?一个发布到女装-女士精品类目?注意女装类目和户外类目是2个大类?会影响主营占比?我只是举例?，如果想这样做得也是可以的！只不过影响主营占比，少了主营占比的权重。
问题27：你认为比较重要的淘宝搜索违规有哪些？
变革电商 神圣：比较常见的主要有12种
???1?超低价????2?超高邮费??3?偷换宝贝??4?标题滥用
???5?宝贝不符??6?违规商品??7??重复铺货?8?宣传商品
???9?错放类目??10同样产品发布不同类目??11?SKU作弊??12?虚假交易
问题28：你认为什么叫店铺权重和宝贝权重
变革电商 神圣：简单来说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度，换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度，你的权重越高，淘宝给与你的排名越好
问题29：影响店铺权重的因素都有哪些？
变革电商 神圣：违规情况?DSR??宝贝动销率?主营占比?客户喜好度?人群定位?喜好维度?全店转化率等等
文/变革电商 神圣，转载请备注出处与作者！
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