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迷你车居 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-4-8 9:20:08 查看：1271 回复：4 次 | |
不为人知的提升转化重点--评价标签 |
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首先什么是评价标签？
淘宝C店评价标签分pc和无线，pc端如下图，一共10个标签。而黄色部分是好的评价，黑色区域就是坏的标签。看下面这张图。
淘宝无线端评价标签比较特别，他在宝贝详情页显示一共是6个评价。
点开过后，查看全部评价的时候，你会看到下面这张图，这里显示了2个标签，这2个标签部是固定的，因为字符长短，部分宝贝显示一个评价标签。
点开评价标签下面的展现按钮，就会看到其余的评价标签了。里面有好的评价和坏的.
淘宝C店无线端和pc有点部一样，无线端红色区域是好的，黑色的是坏的。
天猫的评价也分pc和无线。pc有10个标签，但是不会一次全部展现，只会展现一部分，毕竟天猫是上供的，哈哈，你懂的。
有意思的是天猫pc端评价标签，如果你的评价全是好的，他会显示6个，如果有一个以上不好的标签，它会显示7个，而天猫红色区域是好的，绿色是坏的评价。
无线端总共有6个评价标签。
说到这里很多人大致已经明白，好评的营销的道理了。一个好评对于详情页的转化，大家比我更明白。
淘宝的搜索引擎为什么会抓取这些词做为标签，其实很简单，就是买家的评价，比如“质量不错”这个标签，买家评价时里面出现质量和质量相关的词，都会被采集，出现越多，被打上标的机会越大，差评也是一样的道理。
排序的原理根据淘宝词库里面的关键词匹配到的评价数量来的，采集越多，标签越靠前。评价标签最多出现10个，如果某一个词总数第11位u，那就不会展现。
现在很多的店铺都是有一到2个不好的标签，这样非常影响转化率。建议把不好的标签全部变成黄色和红色，这样对店铺或者单品的转化率来说一定有非常大的提升！
一个好评胜过客服10句的解释，这是客户的见证，说服力超过详情页千言万语。
很少在发文章，希望多认识做电商的朋友。
我是光脚的八爷--做个有情怀的电商人。
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