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发表:2021/4/26 15:18:31  查看:80  回复:0
天猫母婴店商品被指致婴儿过敏 正在调查



近日,有许多微博用户反映, 双11期间在天猫母婴店”森淼“购买的花王纸尿裤使婴儿过敏,而森淼母婴店则回应称消费者是从淘宝店“婴知堡 ”购买。”森淼事件“的相关微博转发量极大。

图1

图2

微博用户反映,在双11期间从天猫森淼母婴店购买了花王尿片,婴儿使用后导致过敏。不少用户有相似经历。

森淼母婴店则回应,用户反映的店铺是淘宝店“婴知堡”,由于其也销售同款花王纸尿裤,很多婴儿妈妈将森淼与淘宝店混淆。森淼称其店铺商品均来自正规渠道,有相关文件证明。

图3

图4

确实有用户称是从淘宝店婴知堡购买的纸尿裤,也有用户将在双11从天猫森淼母音专营店所下的单也晒了出来,并表示没有从婴知堡购买过商品。这说明,不排除用户从天猫和淘宝购买的花王纸尿裤都有问题,或是花王厂商问题,或都是假货。

目前,森淼母婴店按天猫要求暂停营业,提取商品进口报关单备检。同时,天猫也已经提取该店铺商品,送往日本花王总部检验。而淘宝店“婴知堡”也已被淘宝网冻结。天猫称近期将公布最终的调查结果。

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