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腾讯戴志康：微信O2O要做有钱人的生意_卖家业界观察_门别网
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| 发表：2021/4/26 15:29:23 查看：146 回复：0
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腾讯戴志康：微信O2O要做有钱人的生意 |
【亿邦动力网讯】9月20日消息，腾讯生活服务电商部副总经理戴志康在谈微信的O2O业务时表示，微信要做的是“有钱人的生意”，即帮助已有口碑特别好的商家扩大效益，而不是花很多资源让生意本来不好的商家爆红。
腾讯生活服务电商部副总经理戴志康
戴志康坦承，微信O2O业务能够扮演的只是次要的角色，主角还是商家本身。商家的商品不好，服务不好，或者用户体验不好，微信做得再好也没用。“我们能做的是锦上添花，而不是雪中送炭。”
戴志康表示，互联网人给传统行业带来的是改革，而不是革命。微信不想革命掉商家原有的会员体系。因为对大多数商家来说，传统的会员卡和电子化的会员卡会在相当长一段时间并存，而且这个并存会给商家带来实实在在的数据上的反馈。
此外，戴志康还在讲话中谈到，传统的互联网运营更侧重口碑、品牌等“过程”，而对商家来说更重要的是到店率、是对最终销量的影响等“结果”，而微信能够利用二维码、账号、社交关系链、LBS几个要素提高营销的效果。
据亿邦动力网了解，腾讯于今年6月推出了基于ipone端的微信会员卡，并于8月20日推出了安卓版本。用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。
不过，对于微信发展O2O业务，业内有人士表示并不看好。天猫无线业务部总监郭宇就公开表示，微信以做沟通起家，强项也在此，如果切入电子商务，则很容易让自身变成一个发布广告的平台，并引起用户的反感。
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