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天猫张勇：双十一将成为中国消费者节_卖家业界观察_门别网
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| 发表：2021/4/26 15:31:08 查看：77 回复：0
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天猫张勇：双十一将成为中国消费者节 |
9月7日消息 “三年前第一次做双十一的时候，我觉得当时的淘宝商城需要一个节日。经过三年双十一，这一天已经成为了全中国消费者的节日。”天猫总裁张勇今天在微博上透露，今年双十一天猫将联合淘宝、聚划算共同出击，总共参与的品牌将达到6万个。
每年11月11日的天猫双十一，是国内最大规模的品牌促销活动。去年11月11天猫单日交易额达到33.6亿元，前年为9.36亿元，至今保持零售业第一的记录。
天猫方面表示，天猫将着力把双十一打造为全体消费者的节日，今年双十一参与的品牌、第三方服务合作伙伴都将创下历史新高，一起保障商品好、服务佳、价格优。
前年双十一曾遭遇快递爆仓等“后遗症”，而去年此类情况则大大减少。据介绍，去年天猫提前与品牌商、快递行业等沟通，在库存、运力方面做足准备，因此在订单激增的情况下，通过社会物流解决了快递难题。
据了解，天猫今年仍将重点关注消费者购买体验。除了建立与品牌商、快递公司、第三方服务商的快速沟通响应机制，天猫还通过聚石塔云工作平台的数据互通和弹性升级，保障系统在访问量激增的情况下保持稳定。同时，天猫与快递公司的合作也较去年有了进一步深入。
天猫双十一也是商家每年最为关注的促销活动。去年双十一，天猫有3家品牌店销售额破4000万，另有1家超3000万、4家超过2000万、38家过1000万、75家过500万——总共497家品牌店销售突破百万。
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