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| 发表：2021/4/26 15:57:52 查看：144 回复：0 次 | |
双11回访：货在库中躺 发货是假象 |
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11月22日消息，淘宝商城双11大促，各家店铺纷纷爆出销量和发货情况，一些卖家“巧妙”地通过预发货的形式，造成数据上的光鲜，而实际上货物并未出仓。
【亿邦动力网讯】11月22日消息，淘宝商城双11大促，各家店铺纷纷爆出销量和发货情况。日前，有用户告知亿邦动力网，在短时间内完成几十万单的配送难度相当高，一些卖家“巧妙”地通过预发货的形式，造成数据上的光鲜，而实际上货物并未出仓。
“这是行业潜规则，先扫描，后发货，貌似已经发货，其实还在仓库里躺着，只是做了个预发货。”该用户指出，淘宝商城在双11大促期间，为了提高用户满意度，规定卖家须在7天之内完成发货，但商城的卖家往往在物流配送上并不具备这样的能力，因此就先把所有的订单加以扫描，从数据上形成已经发货的假象。
“我在淘宝商城某女装旗舰店下单，货显示发出两天了，还没快递公司扫描记录。”有多名用户反映。
据悉，早在双11开展之前，淘宝方面就通过旺旺对商家拟定促销新规，其中要求北京、上海、广州、深圳四地48小时仓内发货，其他区域72小时。
有分析人士指出，对于很多商家而言，要求在短时间内完成发货的确是个极其严峻的考验。假设“双十一”淘宝店家暴增200%的订单量，那么中间物流公司会比往常多停滞2到3天。“这么算来，用户下单后会比平时慢4到5天。淘宝‘双十一’考验的不是淘宝自己，而更多是卖家，是第三方物流。”
根据今年双11促销的数据显示，淘宝商城全天的支付宝交易额突破33.6亿,共完成交易3369万笔，为去年同日支付宝全天交易数的两倍。
据知情人士透露，很多商家双11的销量都大大超出预期，配送方面备受煎熬。“之前甚至聚划算那么点销量的都有这种所谓的潜规则，更何况是几十万的订单？谁能几天之内都送完？”
“专业的物流公司都难以招架，更何况是商家？”有业内人士指出，淘宝商城为了提高用户体验，将压力转嫁到卖家身上，卖家无奈之下为了数据光鲜，只得上有政策，下有对策。
“货也许还不一定是在仓库里躺着,有可能是还在原材料仓库里躺着呢。”也有用户打趣道。
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