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祁永星:软磨硬泡就是为了等你妥协_卖家圈子_门别论坛

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feilan2004 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2016-10-1 1:55:54 查看:1719 回复:2
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祁永星:软磨硬泡就是为了等你妥协 |
卖家故事/祁永星:软磨硬泡就是为了等你妥协
刚看到一个商友发布了一篇帖子,有订单商友却笑不出来,客户跟商友谈好了,客户的朋友来跟商友软磨硬泡一下午,最后商友妥协了,却笑不出来。
这个事怎么说呢?只能说这几个人太能磨,而商友的方法却是我不会做的。当然以下只是我的处理方法,只是分享下。
借用商友文章中的话“现在交通运输政策新出台,货车限高限重的标准重新设定了,从今月初起,物流运费都上涨了30% ,而且您所订的尺寸都是十几米长,PC阳光板又是中空的,属轻泡货,不方便运输的,刚好又遇上国庆假期,很多货运公司都不走货,走货的运费又要再加价;我们真的没钱赚,以成本价在销售了,我们现在再让一步,帮你们送货上门。这样行不行?”这是商友说的,换做是我,我是不会这么说的,而且如果我是客户,我也不想听这么多,前半句说了是最低,后半句说让步,送货上门,针对这句话挑刺,可想而知,客户都不喜欢听成本,果然,后面客户说“别跟我们讲成本,你们再给我们降点价,运费的事情你们可以跟物流的压价的……”对我说这句话,我的回答只能是“物流不是我们开的,这个价格是长期合作优惠的价格,如果再低我们无法承受,其次产品价格也是最低,开门做生意为了赚钱,而不是赔钱,我们能给您的最低优惠就是这样,不然就没法合作了,您再考虑看看吧”因为客户不走,所以商友最后没有禁住他们的软磨硬泡。
或许有时候拒绝是不礼貌的行为,但是这样的生意,不拒绝难受的是你自己。
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快了年华 等级: / 门别币:123第1楼 |
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