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腾讯承诺整改“微信转错账要不回”的问题_卖家业界观察_门别网
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| 发表：2021/4/27 6:14:34 查看：145 回复：0
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腾讯承诺整改“微信转错账要不回”的问题 |
我们经常看到一些这样的新闻，因为自己操作的失误，导致微信上错给别人转账（冒充好友头像、昵称导致转错账，然后转账后拉黑），然后对方拒绝退还，然后平台方表示无法协商具体要回事宜。
对于这个事情，据澎湃新闻从浙江省工商局获悉，后者针对近期多起消费者微信转错账维权难事件，由省消保委出面，向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出书面《建议函》，并于7月23日进行面对面约谈。
最终的结果就是，腾讯于8月1日回函书面承诺对微信支付予以整改，针对微信错转账要不回事宜。
对此腾讯方面给出的方案是，财付通将严格履行支付机构的法定义务，全面落实微信支付实名制管理要求，未经财付通实名认证的微信支付用户无法通过微信支付转账。
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