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发表:2021/4/27 7:53:48  查看:73  回复:0
阿里:无人零售造成大面积失业乃无稽之谈



无人零售的风口越吹越盛,无人零售的崛起也带来是否会剥夺员工就业机会的担心。对此,阿里巴巴无人零售的负责人正式对外称,此言论系无稽之谈。

自上个月在“淘宝造物节”期间阿里巴巴推出的“无人零售快闪店”引发关注后,阿里又有了新动态。

8月14日,阿里无人店项目团队已确认被纳入“天猫新零售战略大图”,并已于月前进驻“新零售技术实验室”,专心攻克、研发能应用于更大客流量、更复杂商业场景的无人零售难题。据了解,之前的无人零售快闪店由于最大单次承载量仅为50人,还不能达到商业化的需求,因而只是短暂亮相。而这次阿里巴巴计划在年底前在杭州开设第一家无人零售实体店,并向广大消费者长期开放。

但面对无人零售店也引发了关于“是否会降低就业率”的讨论。阿里巴巴董事局主席马云曾在“造物节”期间表示,做无人零售店“不是说要让所有商店都没有售货员,而是给业界一个信号、一些灵感,唤醒零售行业的思考。”

而阿里“无人零售”负责人应宏则直言称有关“无人零售将造成大面积失业”的言论纯属无稽之谈。并举例说,“80年代,公交车上还有售票员,但后面出现的公交卡并没有造成交通系统大多数人失业。所以完全没有理由去惧怕科技的发展,科技极大的方便了我们的生活。”

不仅如此,应宏还表示无人零售的崛起不仅不会降低就业率,反而将催生更多新工种。“无人零售店虽然取代了收银员等前台机械岗位,但却催生了更多智能化的后台岗位,如智能物流管理员、智能仓库拣货员、数据分析师等等,这些更可持续优化的新工种将成为新零售时代下最紧缺的岗位。更有意思的是,在技术足够成熟的情况下,未来店员甚至可以在家上班。”



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