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| 发表：2021/4/27 9:11:17 查看：140 回复：0 次 | |
口碑重要战略全曝光 欲成线下淘宝?! |
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【亿邦动力网讯】据亿邦动力网了解，在昨日饿了么宣布获得阿里和蚂蚁金服投资后，口碑今日召开了一个内部交流会议，在会议上揭秘了口碑未来的计划和战略。
会上，口碑CEO范驰首先明确了未来将和饿了么独立发展，口碑也将走独立上市的道路，而并非双方合并。之前业务分割清晰，口碑将负责所有到店业务，保留在支付宝和手淘中的入口。其中口碑外卖由饿了么运营，业绩流水也全部属于饿了么，但是口碑和支付宝掌握其消费数据和会员数据。
明确业务领域后，范驰毫不避讳的曝光了关于未来发展的思路和计划。整体思路驾轻就熟，仔细咂摸原来是朝线下淘宝的趋势发展。
支付即会员
口碑将成为线下吃喝玩乐相关的所有卖场、超市、店铺、品牌的营销平台，并且通过支付宝完成交易闭环。2016年，口碑将死磕到店餐饮和快消品这两大领域，同时拓展泛行业。
口碑也明确了“支付式会员”这一新模式，含义是支付即会员。通过支付宝口碑端的数据帮助商家完成会员积累以及会员信息的分析。商家可以利用这些信息在口碑上进行精准营销，运营自己的顾客。
口碑还将构建口碑指数，即通过用户生成的评价内容以及专业美食编辑提供的评价内容给入驻的线下店铺进行排名，方便用户搜索。为了进一步方便商家精准营销以及降低用户决策成本，口碑将推出用户标签。根据用户的不同标签，未来每个用户在口碑平台上所看到的店铺、优惠券都各不相同，更精准地进行推荐。
在技术应用层面，口碑也将推出虚拟餐厅功能，让用户通过虚拟空间的形式，更好地了解餐厅、菜品和服务。
搭建双会员体系
在“支付即会员”层面，口碑还希望在快消品领域首先搭建双会员体系，同时搭建全商圈营销。
比如说，一个用户在家乐福购买了可口可乐，通过支付宝完成了结算，这一用户就既成为了家乐福的会员，同时也成为了可口可乐的会员。通过口碑的数据分析，它可以为商家提供交叉营销的服务。再比如一个商圈里，肯德基和家乐福经常同时出现，那口碑的能力就可以做到给刚在肯德基用餐的顾客推送一张家乐福的券，进行交叉营销。
此外，为帮助商家进行精准营销，口碑收购了一家名为“知而行”的公司。
打造全商圈营销
口碑方面将其称为商圈式营销，将商圈内的大卖场、店铺、品牌的优惠券全部打通，各种营销资源也向商家开放，方便商家营销。
而这些的实现非常简单，只要商家接入支付宝支付，口碑上的营销资源就会开放给商家，帮助商家积累会员。
有业内人士分析，口碑表面上是为线下卖场、超市、商家提供了互联网转型升级的机会和一个开放平台。但接入支付宝这个才是根本目的，因为接入支付宝后，阿里巴巴就可以掌握所有的线下消费数据和用户数据。当其掌握所有数据后，就相当于成为了流量入口。
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