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友阿股份布局O2O：腾讯紧盯上市公司_卖家业界观察_门别网
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| 发表：2021/4/27 11:37:24 查看：75 回复：0
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友阿股份布局O2O：腾讯紧盯上市公司 |
O2O具有巨大的爆发力量，这一点似乎成为了各行各业的共识。随着移动互联网时代的全面开启，腾讯QQ也迎来了在电商领域可以向阿里说“不”的机会。继PC时代的“3Q大战”之后，移动互联网领域的“阿Q大战”已在所难免。
上市公司纷纷推微信平台
为了尽早布局O2O市场，近期有多家零售类上市公司表示将与微信合作。南京中商、天虹商场、友阿股份、宜华木业、潮宏基、红旗连锁、中央商场等纷纷公告称，公司与微信达成合作，共同搭建微信公众平台。中国平安也已于9月份推出了平安车险微信服务平台。
华创证券TMT首席分析师马军在接受《证券日报》采访时表示，企业都认识到了O2O是大势所趋，在互联网时代，如果不进行线上线下结合，不更贴近用户的体验和感知，是行不通的。”
可以看出，进军微信平台的前锋多为商超百货类企业。南京中商、天虹商场、红旗连锁、中央商场自不必说，友阿股份是湖南省最大的百货零售企业，而宜华木业是国内家具行业龙头，潮宏基则是珠宝业知名品牌。
商超百货类企业是否更适合微信平台？对此，微信相关负责人向记者表示，一直以来，微信团队都希望在微信公众平台上，能生长出各式各样的、有价值的服务，除了百货之外，各种类型的服务都在开展，银行、航空、企业、政府、媒体等机构都在利用微信公众平台为用户提供服务。
平台应用企业设想不同
从上述公司透露的信息看，对于微信平台的应用，友阿股份或是想得最多、想得最远的一家公司。
目前多数公司描述的平台功能基本一致，主要包括将企业商品、优惠和服务信息上传，让顾客通过订阅获取个性化资讯；实现会员系统的无缝对接，让会员无需持会员卡即可享受会员优惠，并获取积分和消费信息；通过智能客服，实现与顾客一对一的互动、活动预约报名等功能。
上述企业通过微信平台达到的效果，主要是资讯的传递、线上线下的对接以及企业与顾客的互动等。当然，这只是他们的初步设想。
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