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动态评分就是个渣纯是坑卖家的工具大家能帮我顶起来么_卖家电商杂谈_门别卖家论坛
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张小熊323220 等级： / 门别币： |
| 发表：2016-4-18 22:39:00 查看：994 回复：1
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动态评分就是个渣纯是坑卖家的工具大家能帮我顶起来么 |
不明白为什么要搞个动态评分出来，没有解释而且又不让改。万一客户不小心点错或是有那种变态买家故意黑你，整单就白忙活了，比差评还闹心！最起码差评有文字叙述，为什么差评，哪里不好，而且卖家可以解释。
现在很多客户也没那么傻，不至于你有几个差评就一棒子拍死你。包括我本人在内，很多时候买东西，会看有几个差评，为什么差评，店家是怎么回应的。如果商品本身是在能接受的限度内，几个差评不会影响我的购买决定。但动态就不一样了，一旦飘绿，就意味着你比同行业的平均百分比要低了不知道多少点，同行业啊各位！那肯定会影响买家的购,买决定啊，你在你们这行比平均水平都低，那谁还愿意买你的东西，谁还愿意相信你呢？
我就遇到过这么一个人，评价是好评，但动态评分给的全是1111111111111，1啊亲，我卖什么至于你都给我打1？因为我店铺成交量低，几天才成1单。所以每一个客户的评价和打分我都会关注，并且一目了然谁给哪件商品打了几分。于是我就问他哪里不满意，丫先是跟我装傻说没有不知道什么的，我说了店里的情况，就没动静了，一直到现在都跟我装死。
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不知道其他亲没有这种情况，遇到这种情况你们都是怎么处理的？教我两招呗~~~
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