S
天猫淘宝规则：11日当天不能退款_卖家电商杂谈_门别网
![]()
|
menbie.com 等级： / 门别币：979450 |
| 发表：2021/5/1 1:02:05 查看：2050 回复：0
次 |
天猫淘宝规则：11日当天不能退款 |
天猫、淘宝公告，双11期间，为了帮助商家在此期间有序高效地为消费者服务，针对“未发货”的订单，退款申请将于11月12日0时开通。
【亿邦动力讯】11月11日消息，天猫、淘宝平台重申活动规则，11日在平台上下单的用户，当天不能选择退款。
官方发布的公告显示，双11期间，因商家订单量剧增，为了帮助商家在此期间有序高效地为消费者服务，针对“未发货”的订单，退款申请将于11月12日0时开通。
此外，天猫给出的公告中还指出，双11活动当天，消费者无法选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的原因，也无法选择延迟发货作为投诉原因。
如果消费者确定选择退货，那么其所有享受的优惠，比如优惠券、购物券等，系统不会退回。
据悉，类似的双11当天的退货规定从2017年就开始执行了。
今年的天猫双11，据天猫官方给出的数据显示，截至02:37:51，2019天猫双十一总销售额突破1314亿元。
（文/晓琳）
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
更多内容>>
 |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
暂还没有回复，请坐沙发，第一个吃螃蟹吧
微信扫一扫，纯粹电商人微信交流群，欢迎加入
|
