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戴志康：微信会员卡 O2O服务营销新探索_卖家电商杂谈_门别网
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| 发表：2021/5/1 12:43:08 查看：216 回复：0
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戴志康：微信会员卡 O2O服务营销新探索 |
9月6日，在2012“金网奖”暨第四届网络营销高峰论坛上，腾讯电商控股公司生活服务电商部总经理戴志康发表演讲，题为《会员卡电子化将开启传统服务业数字化新时代》。戴志康分享了腾讯生活类电商领域的新动态——微信会员卡，并称此举是O2O服务与营销领域的新探索。
当前，各种会员卡层出不穷，但用户的钱包中已经很难塞进新卡，因此，将实体会员卡电子化后并与手机账号绑定，成为实物会员卡模式的替代品。在移动互联网时代，微信希望替代实物会员卡，成为商户和客户连接的载体，帮助企业建立泛用户体系，帮助用户获得生活便利和实惠。
据戴志康介绍，对于商家而言，微信可以全面挖掘潜在用户，建立富媒体的营销方案。“发行微信会员卡的三个步骤为用户导入、使用会员卡和商家营销。商家可以用文本、图片、音乐、语音、视频等多媒体形式营销，给用户传达需要的信息，建立更好的忠诚度。”戴志康这样说到。
事实上，微信会员卡便捷的开卡模式、方便的优惠途径确实受到了用户欢迎。用户不用定制会员软件、不用制卡成本、不用用户填写、不用留存任何纸张、不用服务员的引导，只要拿出手机，四次轻触手机，5秒钟就可以把一张卡发出去，极具效率。近两个月，微信会员卡联合北京朝阳大悦城、APM商场、深圳海岸城商场、成都万达广场等展开主题活动。据微信会员卡团队统计，今年7月27日当天，虽然深圳暴雨，但微信会员卡的发卡量却高达3215张，平均11秒发出一张卡。同样在上海DQ连锁店，平均8秒发出一张卡。戴志康说，“这或将成为划时代的发卡模式。”
此外，随着今年8月微信公众平台的开放，微信会员卡的品牌传播作用进一步放大。每个在线下扫描过二维码的用户都会成为品牌传播的种子。他们将会员卡分享到好友、群、朋友圈，分享最真实的消费感受。戴志康说，“我们无法准确的计算这种传播速度，因为这至少是一个幂次方的传播效率，可以达成爆炸式的传播效果。”
在演讲的最后，戴志康总结，“唯一性的账号体系、触达渠道、亿万级覆盖率平台，将构成微信会员卡项目的基础。微信会员卡从移动互联网智能手机切入，将改变传统行业，改变人的生活习惯。”
戴志康表示，微信会员卡是O2O服务与营销领域的新探索，他看好其发展，并欢迎、期待与所有拥有良好消费者口碑的优质商家携手并进。
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