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胡佩宜 等级:![]() |
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发表:2016-5-7 17:36:58 查看:2456 回复:6 次 | |
对淘宝评价系统的一点看法![]() |
本人刚开淘宝不久,店铺还没有上钻,但对于淘宝的评价系统有话要说!
1、卖家产品质量很差,与价格不符,图片与实物不符。
买家给差评,卖家出钱摆平。
合理吗?
2、卖家产品质量与价格都可以,买家心情不好,随意挑点毛病给个差评,卖家出钱去摆平。
合理吗?
3、买家是个职业差评师,以差评赚钱,卖家碰上了,出钱摆平。
合理吗?
4、买家心情不好,随意挑点毛病,说手感不好,看着不舒服等等,给差评,卖家出钱去摆平。
合理吗?
都不合理!
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强烈建议:
1、买家的评价都不能修改,不管是好评中评还是差评,不给差评师可乘之机,也不给质量以次充好、商品与价格不符的卖家留机会,可以修改评价就是忽悠潜在买家。
2、再好的产品总有几个差评是很正常的(每个人的心理预期都不一样,心情不一样,评价不负法律责任),所有淘宝产品都有好中差评了,才能体现公平性,买家购买产品才能心中有数。
3、买家差评必须提供详细理由和图片(有证据才可信),否则不给差评权利。
4、卖家给买家的评论形同虚设,一个职业差评师,卖家给他的评论几乎都是100%好评。
怎么能体现这个买家是否在扰乱市场呢?
5、有了中差评可以修改,买家和卖家都是受伤害者,一个是被好评忽悠进来的,一个是被差评要挟的。
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小弟不才,目前只能写到这些,欢迎买家和卖家一起来推动淘宝评价系统更加完善!
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