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网店客服紧缺 电商人才薪水上涨24%_卖家业界观察_门别网
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| 发表：2021/6/21 22:17:41 查看：430 回复：0
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网店客服紧缺 电商人才薪水上涨24% |
由于电子商务行业的人才需求持续井喷，市场普遍看好
(亿邦动力网讯)采访时候记者遇到小王，在一家销售母婴用品的网店工作了1年多，已经成为这家3皇冠网店业绩最好的销售客服，每月净收入接近3000，但是最近却遇到了烦恼，在马伯乐网商人力资源招聘网看到，很多前来招聘的网店主已经为像她这样的熟手开出2500底薪+提成的薪资条件，根据她的经验，每个月至少可以有3500以上的收入，她开始犹豫要不要换新的工作。
获悉，1年前小王大专刚毕业的时候，只身来到杭州，很长时间都没有找到工作，不得已找了网店客服的工作，当时只是作为权宜之计，没想到一干就是1年多，而且现在的收入比他同时毕业的同学都要高。网店工作的最大特性就是包吃包住，所以员工的收入属于净收入。
据了解，遇到跟小王一样烦恼的人不在少数，据马伯乐网招聘服务部的马经理介绍，从今年上半年以来，企业级商户进入像淘宝这样的电子商务平台的速度越来越快，导致对人才需求大量增加，而企业为了快速适应淘宝，往往不惜重金邀请熟练工加盟。根据马伯乐网发布的网店客服薪资调查报告显示，以上海地区为例，去年上海地区的网店客户平均月收入是2047.26元，今年这一数据已经涨到了2542.86元，涨幅24%。
业内人士马经理分析认为，网店的规模并不与薪资待遇成正比，大的网店由于采用了如e店宝这样的高效ERP软件，每一个岗位对于人员的综合能力要求不高，薪资开的也低。而2冠左右的网店，往往对人才的要求更全面，也愿意付出更多的薪水，求职者学到的技能也更全面。(编辑：舒小畅)
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