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bazzar1314 等级: / 门别币: |
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| 发表:2016-5-14 15:16:46 查看:1051 回复:1 次 | |
脱离淘宝京东还有什么方法卖货![]() |
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01?靠流量卖货,还能爽多久??
淘宝历经13年,经历了疯狂的野蛮增长后,新注册用户已临近瓶颈。前段时间和蘑菇街用户运营经理聊天,她说不管是美丽说还是淘宝京东,互联网电商平台的流量已无增量,平台的运营重心更多是放在用户的运营,以满足用户日益增长的个性化需求。
淘宝之所牛逼,不仅是因为占据70%的电商市场份额,而是它具有极强的自我创新和革命意识。不给京东,1号店,当当,唯品会等竞争平台稀释市场的机会。不断做出具备社区化,内容化,社交化属性的产品以迎合用户在移动互联网时代下的需求。
谁迎合了淘宝的未来趁势,谁就能获得更多流量。不要觉得这个事对你店铺还没什么影响,离你好像还很遥远,等你反应过来再去做,哪里还有你吃肉喝汤的机会?
02?刷单、标题优化能否拯救你的店铺?
SEO搜索优化,刷单,标题优化,上下架,还有卵用麽。想想你每天花在这些事情的时间以及获得的效果吧。我们一直在讲ROI,这个花耗的时间精力真能给店铺带来稳定的可观收益麽?即便能带来临时性的流量,却不能将之转化并留住,又会陷入SEO,刷单无休止的循环上。这些并不是电商发展趋势和平台电商们所鼓励的,选择大于努力,这个道理你明白,却难以做出改变。
放弃过去墨守成规的店铺运营方式,学些简单易操作的粉丝运营方法,练就着实有效的店铺实操技巧。从厮杀的流量争夺战中抽身出来远甩同行,用全新的思维拉到店铺的业绩增长,诸多方法,你想不想学呢?
也许你会想,学的这些方法能否立竿见影给店铺带来销售额,否则学了又有什么用。是的,每个人都想走捷径,可是整个电商平台的流量红利从15年时急剧萎缩,从天猫限制商家数量已现端倪。
所以16年很多去年生意还不错的商家都会感到生意越来越难做,往年运营是以流量为王,产品为王,以前还有7天螺旋的捷径可以走,刷刷单还能有点成效,然而现在都不太好使了。
如果你有给自己店铺刷单,你一定能感受到刷单成本的高昂,你也一定能比别人更加体会宝贝被降权后的愤恨与不满。若不做出点改变,不付诸自救的行动,谁又能慷慨施舍救命稻草?不会是淘宝京东等平台,只能是你自己。
03?不依赖平台流量,还有什么方法卖货?
从你看到这篇文章时,我希望你和我一样,给自己的店铺做出点改变。从店铺的老用户经营开始,把自己的店铺流量沉淀到自己的粉丝池中来,而不是把他们当做一个个生意参谋后台的访客,一个个没有动机,喜好,性格鲜明的流量。
那么我们小卖家对于老客户经营,摆脱淘宝平台的流量依赖,有哪些实用的可操作性的方法呢?
首先,我们得先了解如何将淘宝的流量沉淀到自己的平台,而不是“轻轻的我走了,不留一点痕迹”。我们需要将所有来过我们店铺的访客,统统装进可以与之发生链接的工具上来。这些工具可以是微信,支付宝,微博和微淘。
微信,国内最大的基于熟人关系链的封闭式即时聊天工具,目前用户量已接近7亿。可以作为与客户发生链接的首选工具。
支付宝,去年被指抄袭微信,加入基于支付场景建立的社交关系链,可以建群,可以发朋友圈,可以聊天发红包。对于猴年春晚集五福的全民疯狂,不要说你没有加入集福大军,即使你平时只当支付宝是支付工具,春节期间你也一定加了一些通讯录好友吧。
更何况已有商家利用支付宝做着微信工具圈人的类似行为。要知道,微信二维码不可以上传淘宝图片空间,但支付宝的二维码可以!这里边的可以想想的空间足够大。一朋友上了一次聚划算,利用聚划算流量的图便宜心理,将那些不论是买过你店铺产品的,抑或是没下单购买产品的,统统收进了支付宝,发生了链接。在过去,那些在你店铺未下单的访客,只是一个IP而已。
微博,作为阿里入股的产品,早已成为电商社交化的主营阵地。但由于微博的媒体属于较强,可以将之作为品牌宣传的出口。也可以当做经营粉丝的工具,毕竟微博的活跃度比你想象的要大的多。
微淘,手淘持之以恒的产品,在不断的产品优化和迭代中,历经3年,已建立了成熟的社区属性,可以作为店铺经营老客户的备选阵地。
四个工具,各有利弊,我比较推荐微信和支付宝。微信在手机中属于高频应用,占据中大部分人的时间和注意力,其社交属性强,易于培养与客户间的信任关系。而支付宝作为阿里的产品,其引流合规,手淘支付宝等工具扫码方便。
利用活动策划将来店铺的流量吸入支付,与之链接发生二次关系,进一步挖掘需求和价值。当然,四个工具之间并不是博弈关系,只是从操作层面考虑,选一个适合自己的即可。
既然我们选好了支付宝或者微信作为沉淀老顾客,经营老顾客,挖掘老顾客价值的工具,我们就会引入下一个问题。有哪些方法可以将老顾客沉淀到工具上呢?他们总不会因为你在店铺的海报上写了微信,放了二维码主动就关注了吧?想想你每天在公交地铁,电视广告商的二维码,你扫的几率有多高?
04?让微信、支付宝成为用户行为必经的一环?
其实,只要我们明白这样一个道理,我们就会思维开阔,设计出一套适合老客户关注工具(微信、支付宝)的动力系统——将微信或支付宝作为用户下一个动作之前,必须经历的一环。比如,我为了获取一张店铺未公布的50元优惠券,我需要到微信中获取。
讲了这么多,对你有所启发吗?接下来我会以自己的经历和思考,继续阐述分享如何在店铺设计新老顾客关注微信或者支付宝的动力。你会从方法论的层面掌握一套沉淀店铺访客的技巧(不论是下单购买的顾客,还是跳失的顾客),统统装到咱们自己的碗里来,不再依靠淘宝直通车和钻展的流量。
下方留言,可以一起交流店铺运营心得。
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