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发表:2016-5-17 19:09:04  查看:1241  回复:5
粉丝经济时代小卖家是否可望不可及



一个天猫运营的的艰难运营之路分享

?1、流量问题
首先是网购人口红利快速衰减,京东1.5亿活跃用户还有机会翻番,但阿里4亿购买用户再翻一倍很难了,阿里只能指望一下海外市场了,开拓新用户。没有流量,苏宁“投靠”了阿里,小米也不得不妥协拥抱京东。其次宏观经济下行,股市暴跌,购买力下降,消费趋于谨慎。冲动型消费品类,女性消费品类,以及大件消费受到直接影响。具体的说阿里、唯品会和聚美优品都是受直接影响的。
??存量用户市场争夺战加剧。京东抢阿里的用户,各大垂直母婴电商也抢京东母婴的用户。别看估值一个比一个高,其实一个比一个活的艰难。
2、供应链、供应链、还是供应链
  进货和卖货——作为运营总监,我必须每时每刻都为这两件事负责,事实上,这也是任何靠买卖赚取差价的生意中最核心的两件事。事实上,比起销售,供应渠道更应被重视,这是一个清源正本的逻辑,打造一个完整的、可以灵活应变的柔性供应链是做好电商运营的绝对根本。
  这个问题于我运营的这家天猫店长期存在,并且我用了足足两年都没有彻底解决。双11前,我们精心打造了3样爆款,不料“隔段时间出现一次”的供应链破裂恰恰就在此时,1500件起的数量让我们一下把仓库堆得像十一黄金周的天安门广场。然后就是一种恶性循环——我们给这次的爆款定了一个前所未有的白菜价,只为能减少库存压力。
类似这样的供应链问题,很常见,却很难改善,对我们这类做OEM采购的商家而言,。中小订单呢?工厂用原有的大批量生产模式应用在上面,成本会大幅增加、效率会大幅降低。在拼白菜你家几毛我家几毛的淘宝上,成本上升5%都意味着被对手干掉;大订单了——周期慢,库存压力大,人力、物力的损耗更是让人寒心。

?3、无节操无下限的刷单
  “淘宝自然流量好比老婆:总是很平淡,偶尔激情一把,你也会很开心;淘宝客好比小三:你要是敷衍她,她也会敷衍你;直通车好比坐台小姐:虽然打扮得好看,但本质是谁钱多跟谁;上淘宝活动好比夜店艳遇:都有幻想,但真要遇上,很可能让你粉身碎骨。”
  刷单成为普遍现象的,同样也是个愁人事,还好我跟小二们关系很好,否则我们也可能成为那只替罪羊。为了有一个好的曝光,我们在引流上的投入,几乎干掉了平时死都要保住的利润。虽然双11让一部分品牌赚够了眼球,但是那是大品牌的事情,他们有实力战略性亏损,可以拿一个“天猫双11TOP10”的美名,在其它时间把钱挣回来。那我们这种高不成低不就的商家呢?亏了就真亏了,年底了我们还拿什么稳定团队的积极性稳定性呢?我只能认了,我是一个失败的操盘手。
  当然,我们的时间需要用来进行有价值的创造,我真的不愿意就一直这样促销、刷单、搞评论、弄高大上的图片这些事情了。
但此时,我发现网红经济的火爆之处,然而我并没有办法培养出网红,我只有通过一些有颜有料的卖家来进行单方面的效益增长,她们是所谓的淘宝达人,拥有一定的话语权。






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