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发表:2016-5-25 11:39:30  查看:899  回复:7
男装店管理之如何搞定拒绝你的客户



????? 有人说销售就是在无数次被拒绝中寻找机会,男装加盟店又何尝不是呢?被拒绝的理由无非就是价格贵、服务差、看不上,似乎每个理由都能让你无言以对,其实不然。今天男装加盟店小编就教大家三招如何在销售过程中化被动为主动。
??? 一:当顾客说“太贵了”
??? 应对策略:一分钱一分货,其实一点也不贵。
?? 比较法:
?? ①与同类产品进行比较。如:某个牌子的类似款价格是多少,这个产品比某牌子便宜多啦,质量还比它的牌子的好。
?? ②与同价值的其它物品进行比较。如:同样的钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
?? 拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
?? 二:当顾客转身离开
?? 应对策略:礼貌欢送。当顾客满怀热情进店后没有购买任何商品就愤然离去大部分原因是对这里的服务非常不满意。此时再去挽留显然是无济于事,最好的方法是礼貌的送走顾客或能减少对店铺的厌恶程度,不至于彻底放弃光顾本店。
?? 三:当顾客看来几件衣服后没有相中的
?? 用男装加盟店导购常用的一句话就是好不好只有试过之后才知道。到实体店购物就是希望有一个更好的消费体验,如果只是浏览一下店铺陈列的货品而不去试穿那与网购并没有多大区别而且还贵。男顾客对频繁试穿都会有一定的反感,因此在为他们推荐时要细心,尽量把试穿次数控制在3次以内。
??? 之所以被拒绝是因为没有满足需求,做好销售准备工作很重要。经营男装加盟店切不可一锅烩,清晰的思路和规划是提高管理水平的有效手段。品牌男装加盟选择HOITO好衣多。(http://www.haoyiduo88.com)



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