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lbgtao 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-5-27 13:51:20 查看：781 回复：1 次 | |
【子弈丨21天干货分享】第八天：你的营销死穴在哪里 |
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今天，子弈将带你找到企业的营销死穴，很多时候我们可能就因为某个“穴位”未打通，从而丧失了大量的企业利润。
现在让我们来看一下我们究竟忽略了多少“穴位”。
第一大穴位：没有明确的目标客户
有一个很奇怪的现象，很多做了几十年生意的老板，在你问他的目标客户是谁的时候，他无法明确地回答出来，最终给出的结果也大致相同，如：有需要的人，进店的人，周边的人……
这也就导致了一些企业雇佣了一些员工去派发传单的时候，没有具体的目标，见人就发。
非常的奇怪。
但是，如果你能够明确的知道自己的客户是谁，并且知道他们经常出现在什么地方，那么你只要告诉你的员工：今天你去某某商场，寻找XX岁至XX岁之间的男性，并且他们经常在某某餐厅出现……，这样寻找起来就非常的容易。
所以，将目标客户定义的越精确，寻找起来的效率就越高，带给我们的价值也就越大。
这是你的死穴吗？
第二大穴位：没有与客户建立联系
很多企业在营销的过程中，习惯性朝钱看。
比如：大量的做广告，然后客户进店，然后推荐产品，然后试图成交，没有成交就终止，更为恶劣的是没有成交的时候还对客户冷眼相送。
首先，客户为什么进店，不管他们从什么地方看到你的广告，当客户进店的时候，说明大部分的人对你的产品是有一定的兴趣，否则他不会进来。
那么，他为什么没有购买呢？
我说过成交有两大因素：价值感和信任度，一般情况下是他们对你的信任度或产品的价值感没有达到他购买的标准。
所以，我们为什么不试图与他建立起联系呢？
可能他今天不会购买，但是一旦当我们的信任度和产品的价值感达到他的购买标准时，就很容易达成成交。
这是你的死穴吗？
第三大穴位：没有与客户进行互动
当客户与我们建立起了联系，我们对他们不闻不问，试想这样的方式可能让客户对我们产生信任度以及接受到产品的价值吗？
答案显然是：NO。
这是你的死穴吗？
第四大穴位：没有要求客户采取行动
在互动的过程中，一定不要是你一味的在说，你要让客户采取某种你想要的行动，否则在这个互动的过程中只有你在动，而客户却没有任何反应。
这是你的死穴吗？
第五大穴位：没有明确的价值传递
很多的时候，企业是因为没有明确的价值塑造，所以没有明确的价值传递，价值并非是你一直在说产品的质量、做工、销量等等，而是要告诉客户，产品能够帮助你解决什么样的问题，能够帮助你完成什么样的梦想，能够让你受到朋友什么样的目光……
这是你的死穴吗？
第六大穴位：没有无法拒绝的主张
在于客户互动的过程中，不管是信息的传递，或者让客户进店，还是成交等等，你都要告诉客户为什么要采取这个行动，采取了这个行动后，他能够获得什么样的好处。
这是你的死穴吗？
第七大穴位：没有转移客户风险
很多时候成交失败，是因为客户担心付钱后，自己吃亏，比如：客户花了3000元在你这里购买了一部手机，3天后，他在另一个地方发现这款手机只卖2800元。
所以你一定要将客户的风险降低到最小，或者将客户的风险转移到你的身上。
这是你的死穴吗？
第八大穴位：没有“二次”成交
又是一个很奇怪的现象，很多企业往往与客户第一次成交完毕后，就不再试图向他们继续销售，甚至有的时候害怕与他们再有任何联系。
成交是因为有了足够的信任度和价值感，所以才会成交。
那么为什么不向我们的老客户继续销售产品呢？
这是你的死穴吗？
第九大穴位：没有测试
测试是一个非常重要的过程，不管我们在正式推出产品之前，想的多么多么的好，但是我们无法确保一定成功。
所以测试就是为了让成功更加有保障，从而避开赌徒行为。
这是你的死穴吗？
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