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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
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叶紫710 等级： / 门别币： |
| 发表：2016-6-1 21:37:50 查看：1445 回复：0 次 | |
淘宝判买家胜，新手应该注意的问题 |
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? ? ?因为我们做油漆，厂里有很多种桶，一个客户感觉一个桶不漂亮，就申请退货退款，申请理由就是描述不符，我们当然不同意，他申诉的时候拍照有些地方故意不拍照，但最后小二判支持买家，我们售后无奈，又电话淘宝，说不服，又申诉......最可恨的一点是买家什么都不用承担，而且费用都是我们承担，感觉这样真心亏大了.
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? ? 碰见这种事，尽量保持你们有利的聊天记录跟详情页的一些说明，千万不要让那种屎人钻了空子.
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