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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 电商杂谈 › 帖子 |
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陈玲燕 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-6-2 21:03:34 查看：719 回复：1 次 | |
是送了还是没送 |
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最近有一个买家在我网店拍了一款9.9元一包的不锈钢被夹包邮的商品，商品是买二包送一包，买三包送二包等，六种夹子可任意选择。买家拍的是14cm的特大号被夹4个装的拍了二包，要求送的是一包12cm的被夹6个装的。我发货时就给发了特大号被夹（14cm）一大包是6个装的再加2个散的和送的一包是12cm的被夹6个装的。结果买家收到货后在评价里说东西还可以，说好的买二包送一包结果没送。在旺旺跟他解释拍的与送的总个数没有错，就不能再按包数说我没送。我们做生意就讲究的是货真价实、诚信经营羸得用户的信任。可是到最后评价语也还是不肯改。遇到这样的买家也真是无语。你们帮我捋捋我是送了还是没送。
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